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Términos y Condiciones de EagleRider
Términos y Condiciones de los Tours Autoguiados
- Alojamiento en hotel durante el tour
- Alquiler de motocicletas con millaje ilimitado
- Tarifas de traslado de ida en motocicleta (si procede)
- Alquiler de medio casco. (Ver más adelante)
- Sugerencias de Ruta
- Cargo Adicional de Recuperación Ambiental
- Local Sales taxes
- Para más información, consulta la lista de "lo que está incluido" en la página de cada tour.
- Airfare
- Guía del Tour
- Vehículo de Asistencia
- Combustible
- Gastos de carretera o peaje, tarifas de entrada a los Parques Nacionales, tarifas de estacionamiento en los hoteles y tarifas de los hoteles.
- Comida, snacks o bebidas (muchos hoteles ofrecen desayuno continental gratuito)
- Seguro adicional.
- Para más información, consulta la lista de "lo que está incluido" en la página de cada tour.
Con tu firma en el Formulario de Reserva del Tour Autoguiado aceptas estos Términos y Condiciones como un contrato vinculante entre EagleRider y tú, como Participante del Tour Autoguiado por favor léelos cuidadosamente. EagleRider no puede aceptar a ningún participante del tour sin un Formulario de Reserva del Tour Autoguiado firmado.
Todos los modelos del tour tendrán alforjas para el equipaje y algunos pueden venir equipados con portaequipajes y respaldos para los pasajeros también. EagleRider se reserva el derecho de sustituir la motocicleta confirmada a los participantes del tour si el modelo reservado no está disponible. Desafortunadamente, en ocasiones, surgen situaciones inesperadas e incontrolables que pueden requerir la sustitución de una motocicleta. Esto incluye, pero no se limita a, retraso en la entrega de la motocicleta, fallo mecánico, daños por colisión y robo. En caso de que EagleRider no pueda proporcionar la motocicleta confirmada, un modelo similar o mejor será proporcionado al participante. Esto constituye la máxima responsabilidad de EagleRider.
Al momento de recoger la motocicleta, se realizará una Autorización de Tarjeta de Crédito en caso de que la motocicleta sufra un robo, daños o infracciones de tránsito durante el tour. No habrá ningún cargo real en tu tarjeta de crédito, ya que el importe únicamente se autorizará y no se mostrará en el estado de cuenta mensual de tu tarjeta de crédito. Solo en caso de daños, robo o infracción de tránsito se cobrará el depósito en tu tarjeta. De lo contrario, la autorización se cancela automáticamente a los 10 días. El importe del depósito de seguridad depende de la Exención de Responsabilidad por Robo y Daños, si la hubiera, que elijas. Para más información, consulta la sección Cobertura de Exención en Términos y Condiciones de Alquiler.
- 21 años o más
- Licencia de conducir motocicletas válida y sin restricciones del país o estado de origen
- Acceso a una tarjeta de crédito
- RECOMENDACIÓNExperiencia mínima de un año en conducción de motocicletas de gran potencia.
Los Tours Estándar Autoguiados se proporcionarán con nuestra Aplicación Móvil de Guía de Tours. Esta aplicación contiene información básica sobre viajes por Estados Unidos y Canadá, itinerarios diarios, sugerencias de rutas y puntos de interés. Cualquier viaje reservado dentro de los 30 días de las fechas de viaje del participante, especialmente los viajes personalizados, no pueden recibir la aplicación, ya que no proporciona tiempo suficiente para desarrollarla para tu tour.
Los hoteles que utilizamos se reservan en base a la disponibilidad y las propiedades exactas no se darán a conocer hasta que se confirmen. Los hoteles del tour son generalmente de 3 estrellas y aptos para motocicletas, tales como Best Western, Holiday Inn y Courtyard by Marriott. Los hoteles de categoría superior pueden solicitarse y pueden tener un cargo adicional. El desayuno NO está incluido en los Tours Autoguiados; algunos hoteles turísticos pueden incluir desayuno continental gratuito, pero esto no está garantizado. Incluir el desayuno en cada hotel puede tener un cargo adicional. Las tarifas de estacionamiento NO están incluidas en el paquete del tour; el estacionamiento es gratuito en muchos hoteles, pero se pueden aplicar tarifas de estacionamiento nocturno en ciertas propiedades. Las tarifas del resort NO están cubiertas por EagleRider y deben ser pagadas por el cliente en el momento del check-in.
Para reservas inferiores a $500, todos los cargos deben ser pagados al momento de la reserva. Las reservas superiores a $500 pueden pagar un depósito mínimo del 20% al realizar la reserva. Todos los saldos restantes deben ser pagados en su totalidad dentro de 30 días a partir del día en que comienza tu reserva (fecha de recogida) y se cobran automáticamente en las fechas indicadas en la página de pago. Para una reserva de grupo que se paga con una tarjeta de crédito o débito, EagleRider cobrará el saldo restante del grupo a la misma tarjeta utilizada para el pago al momento de la reserva.
Si deseas pagar el saldo restante antes o con un método de pago diferente, por favor contáctanos y realiza los ajustes antes de la fecha de vencimiento del saldo restante. Al hacer clic en "Reservar" al momento de pagar, autorizas a EagleRider a cobrar a tu(s) tarjeta(s) 30 días antes de la fecha de recogida. Además, autorizas a EagleRider a volver a reintentar cualquier cargo a tu(s) tarjeta(s) que sea(n) rechazada(s) por cualquier motivo. Si EagleRider no recibe el saldo restante antes de 30 días antes de la fecha de recogida, entonces EagleRider se reserva el derecho de cancelar la reserva del tour y cobrar una tarifa de cancelación.
Cualquier cambio en el itinerario una vez confirmada la reserva puede implicar un cargo por modificación. Un cambio en el itinerario incluye y no se limita a la modificación de la ruta, los hoteles, las fechas de viaje, etc.
Cualquier modificación del itinerario durante el tour será responsabilidad del participante. Esto incluye y no se limita al cambio de hoteles, destinos, adición/reducción de días de tour, etc. Los hoteles no utilizados no serán reembolsados.
Las condiciones climáticas no están garantizadas para nuestros Tours Autoguiados. EagleRider no se hace responsable de las condiciones climáticas desfavorables e inadecuadas. No se concederán reembolsos por tales condiciones.
Puede aplicarse un cargo adicional en determinados lugares durante los principales eventos de motociclismo, como Sturgis, Daytona, Laughlin River Run, etc. Pueden aplicarse cargos adicionales estacionales durante los periodos festivos. Por ejemplo, Año Nuevo, Día de los Caídos, Día de la Independencia, Día del Trabajo, Acción de Gracias, Navidad, etc. Los hoteles pueden cobrar un cargo adicional por eventos especiales como convenciones, conferencias, eventos especiales, etc. Cualquier cargo adicional se cobrará al participante.
Cada participante en un Tour de Motocicleta Autoguiados de EagleRider está obligado a aceptar y firmar un Acuerdo de Alquiler y Exención de Responsabilidad antes de que comience el Tour Autoguiado. EagleRider no puede aceptar a un participante sin estos formularios firmados.
Cada participante recibirá una orientación completa sobre la motocicleta. La orientación del participante cubrirá la operación segura de la motocicleta, las responsabilidades de mantenimiento del participante, así como algunas leyes de tránsito locales y estatales.
El combustible y el aceite no están incluidos en los Tours Autoguiados. El costo del combustible y el aceite variará dependiendo de la época del año y la ubicación.
Las cancelaciones realizadas al menos 45 días antes de la fecha programada de recogida recibirán un reembolso completo. Si cancela dentro de los 44 días, podría tener derecho a un reembolso parcial, dependiendo de la fecha de cancelación. Todos los reembolsos se emitirán como crédito en tienda, canjeable dentro de un año a partir de la fecha de emisión.
Cancelaciones realizadas al menos 45 días antes de la fecha de recogida
- Se emitirá un reembolso completo como crédito en tienda.
Cancelaciones entre 44 y 31 días antes de la fecha de recogida
- Se aplicará una tarifa de cancelación del 50 % y se emitirá un reembolso parcial como crédito en tienda.
Cancelaciones dentro de los 30 días antes de la fecha de recogida
- Se aplicará una tarifa de cancelación del 100 % y no se emitirá ningún reembolso.
Tenga en cuenta:
Si no se presenta para recoger el vehículo a la hora especificada, se considerará como "No Show", no tendrá derecho a un reembolso y se le cobrará el precio total del alquiler.
Se aplicará una tarifa administrativa de $25 a las reservas modificadas entre 30 y 11 días antes de la recogida.
Cualquier saldo restante después de aplicar todas las tarifas de cancelación se emitirá como crédito en tienda, canjeable dentro de un año.
EagleRider es responsable de proporcionar los servicios mencionados en la descripción del tour. EagleRider selecciona cuidadosamente e inspecciona nuestros proveedores de servicios de tours, sin embargo, no podemos ser responsables de cualquier situación que pueda surgir en sus establecimientos. EagleRider es responsable de la preparación consciente del viaje. EagleRider no es responsable de ningún accidente y no puede ser considerado responsable de ninguna manera por cualquier incidente en relación con la operación o las acciones del participante con respecto al tour, lo que podría resultar en lesiones, muerte u otros daños al cliente, su propiedad, o su familia, herederos o cesionarios. EagleRider no se hace responsable de los retrasos o cambios en el horario o cualquier otra condición que pueda surgir durante el tour.
Por favor, envíanos cualquier queja o sugerencia a tours@eaglerider.com. Valoramos sinceramente tus comentarios y confiamos en que los participantes nos ayuden a mejorar la experiencia de futuros viajes.
Las tarifas citadas en nuestra página web y en nuestro catálogo son las vigentes en el momento de la impresión. Factores de costo incluyen pero no se limitan a: hoteles, motocicletas, seguros, fluctuaciones de la moneda internacional, etc. En caso de ser necesario un aumento en la tarifa EagleRider puede hacerlo en cualquier momento antes de 60 días previos a la salida. Nunca se ha producido un aumento de tarifa, sin embargo, si este fuera el caso, el participante tiene derecho a recibir el reembolso completo si así lo desea.
EagleRider recomienda que contrates un seguro adecuado de viaje, salud y accidentes, así como un Seguro de Cancelación de Viaje. EagleRider ofrece actualmente una Exención de Responsabilidad por Robo y Daños, así como un Seguro de Responsabilidad Civil Suplementario. NOTA: El impuesto estatal sobre las ventas puede aplicarse a la cobertura de seguro de EagleRider, y puede variar según la ubicación. Por favor, consulta con tu agente de reservas para obtener más información o ver más detalles de los seguros AQUÍ.
EagleRider proporcionará almacenamiento para el equipaje adicional del participante en el lugar de recogida para los viajes de ida y vuelta. El almacenamiento de equipaje en el lugar de recogida para los viajes solo de ida no será posible. EagleRider no se hace responsable de artículos perdidos o robados.
El pago del 20% del depósito del tour se puede realizar con las siguientes tarjetas de crédito: VISA, Master Card o American Express. Los pagos de saldo también se pueden realizar mediante transferencia bancaria. En este caso, el importe del saldo debe ser acreditado en la cuenta EagleRider 90 días antes de la fecha de inicio del tour.
TODOS los cargos por transferencia bancaria son pagados por el cliente.
- Nombre de la Empresa:JC Bromac Corp. dba EagleRider
- Nombre del Banco: PNC Bank N.A.
- Dirección del Banco: East Brunswick, NJ
- Teléfono: 800-762-9473
- Número de identificación fiscal: 33-0525238
- Número de Ruta Nacional: 031207607
- Número de Ruta ACH: 031207607
- Número de Cuenta: 8026310353
- Código SWIFT: PNCCUS33
Por favor, envía un correo electrónico de notificación de pago a ar@eaglerider.com para garantizar la correcta aplicación de los importes antes o en el momento del pago.
