Eaglerider Logo

Noleggio Moto EagleRider

Harley, Yamaha, BMW ed altre

Noleggia la mia moto

Condizioni contrattuali di EagleRider

Termini e condizioni di iscrizione al Club EagleRider

Benvenuto nei termini e condizioni ("Termini") del Club EagleRider ("Iscrizione" o "Club EagleRider"). I presenti termini sono stipulati tra lei, ("l'utente") e J.C. Bromac Corporation ("EagleRider", "Noi") e/o le sue affiliate.

Requisiti e Ammissibilità

  • L'utente deve avere almeno 21 anni.
  • I piani d'iscrizione e i relativi vantaggi sono disponibili solo per i residenti negli Stati Uniti, Canada, Francia, Germania, Italia, Spagna e in Regno Unito con patente di guida valida dello stato o della provincia di residenza.
  • Per noleggiare una moto da strada l’utente deve essere in possesso di una patente di guida valida per motocicli o equivalente, anche se la patente per motocicli non è necessaria per l'acquisto e l'iscrizione al programma.
  • L'utente deve essere in possesso di una carta di credito valida con indirizzo di fatturazione negli Stati Uniti, Canada, Francia, Germania, Italia, Spagna o in Regno Unito.

L'utente dichiara e garantisce di soddisfare tutti i requisiti sopra elencati. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, rifiutare di offrire l'adesione al Club a qualsiasi persona o entità e modificare i criteri dei nostri requisiti in qualsiasi momento. Inoltre, l'adesione è offerta solo per l'uso dell'utente e non per l'uso o il beneficio di terzi.

Condizioni d'Iscrizione

Il Club EagleRider è un abbonamento di 12 mesi con l'opzione di effettuare pagamenti mensili o annuali al momento dell'iscrizione. L'abbonamento si rinnoverà automaticamente alla data di scadenza, a meno che il rinnovo automatico non sia disabilitato o l'abbonamento venga annullato. La durata della tua iscrizione varierà in base al piano attivo a cui ti sei attualmente abbonato. Queste informazioni sono disponibili nella tua Dashboard di iscrizione. Tutti gli altri Termini e Condizioni di noleggio e tourdi EagleRider, come indicato nel Contratto di Noleggio, si applicano a tutti i membri del Club EagleRider.

  1. Iscrivendoti al Club EagleRider, accetti questi termini, condizioni, limitazioni e tutte le altre regole operative, politiche e procedure che possono essere pubblicate di volta in volta sul sito e che possono essere aggiornate da noi di volta in volta. Se non accetti i presenti Termini, non sei autorizzato e non devi accedere o utilizzare questi servizi o acquistare l'abbonamento da noi.
  2. Alcune sezioni dei Termini possono essere soggette a termini e condizioni aggiuntive specificate da noi di volta in volta; il tuo utilizzo dell'abbonamento è soggetto a tali termini e condizioni aggiuntive, che sono incorporate in questi Termini da questo riferimento.

Registrazione e Sottoscrizione

Per aderire al Club EagleRider, è necessario creare un account sul nostro sito, scegliere un piano d'abbonamento e fornire informazioni accurate e complete durante il processo di iscrizione. È possibile controllare e correggere eventuali errori di inserimento nella domanda di iscrizione fino al momento in cui si sottoscrive l'iscrizione facendo clic sul pulsante "Iscriviti" nella pagina di pagamento dell'iscrizione. L'utente è l'unico responsabile dell'attività svolta sul proprio account e di mantenere il proprio account sicuro e aggiornato.

Limitazioni

L'utente non può cedere, rivendere o trasferire ad altre persone o entità i diritti o gli obblighi previsti dal presente contratto.

Vantaggi dell’adesione al Club EagleRider

È possibile consultare i vantaggi dell'adesione sul sito ClubEagleRider.com. Tutti i vantaggi dell'adesione, le sedi partecipanti e i modelli disponibili sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso. Tutti i vantaggi dell'adesione sono inoltre soggetti alla disponibilità e alla partecipazione dei negozi. Gli sconti per i soci non sono cumulabili con altre vendite, sconti o offerte speciali. I crediti di noleggio non hanno valore in contanti e sono soggetti a scadenza in base al piano d'abbonamento attivo. Per informazioni sulla scadenza dei crediti del club, consultare le domande frequenti sull'abbonamento.

I vantaggi dell’adesione al Club EagleRider in sintesi

  1. I crediti di noleggio non hanno valore in denaro e si accumulano mensilmente in base al piano di abbonamento attivo, solo se il pagamento delle quote associative è in regola e l'account associato all'abbonamento è attivo o rientra nel periodo di tolleranza.
  2. Il numero di crediti di noleggio necessari per ogni periodo di noleggio di 24 ore si trova nella sezione Disponibilità e limitazioni nella pagina dedicata all'iscrizione al Club.
  3. I crediti di noleggio possono essere accumulati per un massimo di 18 o 24 mesi dalla data di ricezione, a seconda del piano di abbonamento attivo, a condizione che l'adesione non venga interrotta. Consultare le domande frequenti sull'iscrizione al Club per quanto riguarda il cumulo dei crediti di noleggio.
  4. I crediti di noleggio non possono essere presi dai mesi successivi, pertanto solo i crediti già accumulati possono essere riscattati per le prenotazioni.
  5. I crediti di noleggio possono essere utilizzati solo per prenotazioni nuove e confermate prima della consegna. Se l'utente desidera prolungare il noleggio e utilizzare i crediti per un giorno aggiuntivo, deve chiamare la sede di noleggio. In ogni caso, i crediti non verranno applicati dopo la consegna.
  6. I crediti di noleggio devono essere utilizzati prima della data di scadenza e possono essere utilizzati per prenotazioni fino a 6 mesi nel futuro, purché l'utente abbia un account attivo.
  7. Sei libero di utilizzare i tuoi crediti di noleggio per prenotare una moto per una terza parte. Tuttavia, questa persona non riceverà lo sconto per i membri.
  8. Gli sconti per i soci sull'abbigliamento e i giorni di noleggio aggiuntivi sono disponibili solo presso le sedi aderenti. Gli sconti sull'abbigliamento e sui giorni di noleggio non comprendono le tasse.
  9. I crediti di noleggio gratuiti per il compleanno sono offerti solo attraverso specifici piani di abbonamento e presso le sedi partecipanti, se le quote associative sono in regola. Alla pagina di checkout di EagleRider.com, i crediti di noleggio per il compleanno vengono aggiunti automaticamente al saldo se l'utente prenota una moto durante il suo compleanno presso una località aderente all'iniziativa. I crediti di noleggio gratuiti per il compleanno non hanno valore in contanti e non possono essere aggiunti al saldo del credito per essere riscattati successivamente o in anticipo.
  10. Per un elenco completo dei modelli disponibili, visitare il sito EagleRider.com e verificare i modelli disponibili presso la sede di ritiro aderente. Le imposte, le tasse ambientali, i supplementi, le assicurazioni opzionali, le garanzie sui modelli di moto, le tariffe di sola andata e altri costi sono in aggiunta al credito di noleggio e saranno riscossi al momento della prenotazione.
  11. Gli sconti per i membri si applicano solo alla tariffa di noleggio giornaliera standard al dettaglio e solo presso le sedi del Club EagleRider aderenti all'iniziativa. Gli sconti per i soci non si applicano a tasse, rinunce ai danni, coperture assicurative, tariffe di noleggio di sola andata, supplementi stagionali, supplementi per eventi, tariffe di concessione, noleggio di accessori, opzioni di noleggio, spese per il carburante e garanzie sui modelli di moto.

Utilizzo dei Crediti di Noleggio

I crediti di noleggio possono essere riscattati presso le sedi del club che aderiscono all'iniziativa. In molte o in tutte le sedi possono essere previsti periodi in cui i crediti non sono accettati, durante i quali è comunque possibile utilizzare gli sconti per i soci. I periodi più comuni in cui i crediti del club non sono accettati sono quelli in cui si svolgono alcuni grandi eventi e raduni. In media, le sedi partecipanti possono essere prenotate utilizzando i crediti per circa 300 giorni all'anno, anche se ciò può variare da regione a regione. Per conoscere la disponibilità aggiornata al minuto, è sempre possibile consultare il nostro calendario di disponibilità delle sedi partecipanti, che mostra anche il numero di crediti necessari per ogni modello di moto.

Il calendario delle disponibilità dei negozi partecipanti si trova nella pagina dedicata all' iscrizione al Club nella sezione Disponibilità e limitazioni. È necessario scegliere la sede dal menu a tendina, quindi fare clic sulla scheda "Quando posso utilizzare i miei crediti di noleggio" per visualizzare il calendario.

Riscatto dei Crediti per i Membri del Club

I crediti di noleggio e gli sconti sul noleggio riservati ai membri sono disponibili solo online. Per riscattare i crediti, lo stato di membro deve essere attivo o entro il periodo di tolleranza al momento della prenotazione e del ritiro. Ecco come riscattare i crediti o ottenere gli sconti:

  1. Andare sul sito EagleRider.com
  2. Fare clic sul riquadro Accedi nell'angolo in alto a destra e inserire il login e la password oppure effettuare il login o l'accesso tramite Facebook o Google (qualunque sia il metodo utilizzato per iscriversi al Club EagleRider).
  3. Procedere con la normale procedura di prenotazione della moto desiderata presso qualsiasi sede del club.
  4. Nella pagina dedicata alla revisione e prenotazione, il sistema applicherà automaticamente lo sconto per i membri del Club alla tariffa di noleggio, se applicabile alla località scelta. Se l'utente dispone di crediti di noleggio, il sistema applicherà automaticamente i crediti di noleggio disponibili.

NOTA: Il numero di crediti applicati non può superare i crediti richiesti al giorno per il modello del veicolo.

Rinnovo e Periodo di Tolleranza

L'adesione al Club EagleRider comporta un pagamento ricorrente mensile o annuale per un periodo di 12 mesi. Questo periodo di 12 mesi si rinnoverà automaticamente ogni anno, a meno che l'utente non disattivi il rinnovo. Se l'utente disattiva e rinuncia al rinnovo, sarà comunque tenuto a pagare la quota mensile per la durata dell'abbonamento di 12 mesi. L'abbonamento al Club EagleRider continuerà a tempo indeterminato fino a quando non verrà disattivato dall'utente. EagleRider si riserva il diritto di sospendere o non rinnovare qualsiasi adesione al Club.

Se l'utente disattiva e sceglie di non rinnovare automaticamente l'abbonamento e si trova alla fine del periodo di validità dell'abbonamento, avrà 30 giorni di tempo dopo la fine del periodo ("Periodo di tolleranza") per utilizzare tutti i crediti di noleggio rimanenti nel suo account. Durante questo periodo di tolleranza l'utente non avrà diritto ad altri vantaggi o sconti, ma potrà riscattare i crediti per prenotazioni fino a 6 mesi in futuro, purché abbia un account attivo.

Quote di adesione e Fatturazione

Le attuali quote mensili di adesione possono essere consultate sul sito ClubEagleRider.com.
I prezzi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso.

Periodicamente possiamo offrire diversi piani d'abbonamento e le relative tariffe possono variare. Le quote di adesione non sono rimborsabili, salvo quanto espressamente indicato nei presenti termini.

Con l'adesione al Club, l'utente accetta di effettuare il pagamento di tutte le tariffe in vigore per il suo attuale abbonamento attivo e ci autorizza ad addebitare il metodo di pagamento che abbiamo in archivio per ogni data di scadenza del pagamento. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori o sbagli nella fatturazione dei pagamenti, anche se già richiesti o ricevuti.

Se tutti i metodi di pagamento idonei in nostro possesso vengono rifiutati per il pagamento delle quote di adesione, l'utente deve fornirci tempestivamente un nuovo metodo di pagamento idoneo, altrimenti la sua adesione verrà annullata. Se l'utente ci fornisce un nuovo metodo di pagamento idoneo e l'addebito viene effettuato con successo, il nuovo periodo di adesione si baserà sulla data di rinnovo originale e non sulla data dell'addebito effettuato con successo. Ci riserviamo il diritto di utilizzare il nostro processore di pagamenti per aggiornare e addebitare qualsiasi metodo di pagamento non aggiornato nei nostri registri. Se non riceviamo il pagamento da parte dell'utente, quest'ultimo accetta di pagare tutti gli importi dovuti per l'adesione al Club su richiesta.

Mancata Riscossione

Con l'adesione al Club, l'utente autorizza EagleRider ad addebitare la carta di credito, la carta di debito o qualsiasi altro metodo di pagamento in quel momento, alla ricorrenza mensile e all'inizio di qualsiasi periodo di abbonamento successivo, comprese le spese di adesione, di vendita o simili imposte sui pagamenti dell'abbonamento al Club.

Se EagleRider non è in grado di riscuotere il pagamento, continuerà a tentare la riscossione in un secondo momento. EagleRider non è responsabile delle commissioni di scoperto. Gli account insoluti non riceveranno alcun beneficio dall'iscrizione e i crediti di noleggio/le prenotazioni basate sul credito saranno congelati fino a quando non verrà effettuato il pagamento o fino a quando non scadranno dopo 30 giorni di mancato pagamento. Gli account insoluti sono soggetti a riscossione da parte di terzi se non viene rispettato il termine minimo di iscrizione.

Rinuncia all'adesione e risoluzione anticipata

L'adesione al Club EagleRider continuerà solo fino a quando non verrà disattivata dall'utente al momento del rinnovo. Club EagleRider si riserva il diritto di cancellare o non rinnovare qualsiasi adesione. È possibile scegliere di non rinnovare l'adesione successiva disabilitando il rinnovo automatico nella dashboard dedicata ai membri del Club come segue:

  1. Accedere al proprio account
  2. Fare clic sulla freccia rivolta verso il basso accanto alla propria foto in alto a destra
  3. Scegliere “Adesione al Club” nel menu a tendina
  4. Fare clic sul pulsante arancione “Disabilita il rinnovo”

L'utente è comunque tenuto al pagamento per il periodo rimanente dell'adesione al Club.

I membri Charter saranno trattati come nuovi membri durante il periodo di 30 giorni successivo alla cancellazione o prima della riconferma.

A MENO CHE L'UTENTE NON CI COMUNICHI PRIMA DELLA FINE DEL PERIODO DI ADESIONE DI VOLER CANCELLARE O DI NON VOLER RINNOVARE AUTOMATICAMENTE, L'UTENTE È CONSAPEVOLE CHE LA SUA ADESIONE CONTINUERÀ AUTOMATICAMENTE E CI AUTORIZZA (SENZA PREAVVISO, A MENO CHE NON SIA RICHIESTO DALLA LEGGE APPLICABILE) A RISCUOTERE LA QUOTA DI ADESIONE APPLICABILE IN QUEL MOMENTO E LE EVENTUALI TASSE, UTILIZZANDO QUALSIASI METODO DI PAGAMENTO IDONEO CHE ABBIAMO REGISTRATO PER L'UTENTE.

Passaggio a un altro Abbonamento di adesione al Club

Il passaggio a un altro abbonamento ha effetto immediato ed è irreversibile. Per poter passare a un altro abbonamento è necessario avere uno stato di abbonamento attivo ed essere in regola con i pagamenti. Confermando il passaggio, l'utente riconosce che non riceverà più alcun beneficio dall'abbonamento precedente e riceverà immediatamente i benefici del nuovo abbonamento aggiornato. Tutti i crediti ricevuti dal precedente abbonamento saranno trasferiti al nuovo abbonamento con la stessa data di scadenza.

I membri Charter manterranno i loro vantaggi.

Se l'utente ha un abbonamento prepagato (annuale) o se il suo account è in attesa di passare al pagamento annuale, non ha diritto di passare a un altro abbonamento.

Modifica dell'opzione di pagamento in “Annuale”

Per poter passare al pagamento annuale è necessario avere un abbonamento attivo o entro il periodo di tolleranza ed essere in regola con i pagamenti. Per passare al pagamento annuale, procedere come segue:

  1. Accedere al proprio account
  2. Andare alla Dashboard dedicata ai membri del Club sotto il menu utente
  3. Fare clic sul pulsante "Passa al pagamento annuale"
  4. Leggere le informazioni relative alla data in cui l'abbonamento verrà modificato in annuale e all'importo che verrà riscosso
  5. Esaminare e accettate i nostri termini e condizioni per l'adesione al Club e il noleggio
  6. Fare clic su Conferma modifiche.

Una volta confermate le modifiche, l'utente riconosce che l'abbonamento attuale continuerà fino all'ultima data del termine e ci autorizza ad addebitare al suo metodo di pagamento l'importo annuale. L'utente è inoltre consapevole che l'iscrizione al Club EagleRider si rinnoverà automaticamente ogni anno fino a quando non verrà disattivato il rinnovo automatico. Il rinnovo automatico dell'iscrizione al Club EagleRider è soggetto ai termini e alle condizioni applicabili.

Risoluzione da parte nostra

EagleRider può, a sua discrezione, porre fine all'abbonamento per qualsiasi motivo non vietato dalla legge. In caso di risoluzione, l'utente non avrà diritto ad alcun rimborso per le quote di abbonamento non utilizzate e, se del caso, tutti gli importi di abbonamento non pagati e le altre quote dovute saranno immediatamente esigibili. EagleRider non è tenuta a divulgare, e potrebbe essergli vietato dalla legge, il motivo della chiusura dell'account dell'utente.

Non sono previsti rimborsi di alcun tipo per i piani di abbonamento prepagati/annuali.

Modifiche/annullamenti delle prenotazioni

In generale, le prenotazioni effettuate con crediti non sono rimborsabili e non possono essere modificate. È possibile ricevere un credito di negozio per l'importo pagato e il costo per credito in base ai termini e alle condizioni di noleggio; tuttavia, tutti i crediti saranno annullati.

Eccezioni: è possibile ricevere il rimborso dei crediti dell'iscrizione al Club e un credito di negozio per l'importo pagato in circostanze particolari, quali condizioni meteorologiche avverse, epidemie, ragioni mediche e obblighi imposti dal governo, tra cui l'obbligo di prestare giuramento, la comparizione in tribunale e il servizio militare (è necessario fornire la relativa documentazione di prova).

Assistenza Clienti

EagleRider si impegna a fornire informazioni accessibili e di facile comprensione sui vantaggi e i servizi del Club EagleRider. EagleRider si impegna inoltre a garantire la completa soddisfazione del cliente attraverso i nostri rappresentanti dell'assistenza clienti, che possono essere registrati per garantire la qualità. Per assistenza, contattateci.