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EagleRider AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Club EagleRider-Mitgliedschaft

Willkommen bei den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") für den Club EagleRider ("Mitgliedschaft" oder "Club EagleRider"). Diese Bedingungen gelten zwischen Ihnen und J.C. Bromac Corporation ("EagleRider", "Wir" oder "Uns") und/oder seinen Partnerunternehmen.

Anforderungen und Eignung

  • Sie müssen mindestens 21 Jahre alt sein.
  • Alle Mitgliedschaftspläne und ihre Vorteile stehen nur US-amerikanischen, Kanadischen, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch und Vereinigten Königreichs Einwohnern mit gültigem Führerschein des Staates oder der Provinz, in der sie wohnen, zur Verfügung.
  • Sie müssen einen gültigen Motorradführerschein oder einen gleichwertigen Motorrad-Vermerk haben, um ein straßentaugliches Motorrad zu mieten, obwohl kein Motorradführerschein erforderlich ist, um unsere Mitgliedschaft zu erwerben und dem Club beizutreten.
  • Sie müssen eine gültige Kreditkarte mit Rechnungsadresse in den USA, Kanada, Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien oder im Vereinigten Königreich haben.

Sie versichern und garantieren, dass Sie alle oben genannten Anforderungen erfüllen. Wir können nach unserem alleinigen Ermessen die Mitgliedschaft ablehnen und unsere Anforderungen jederzeit ändern. Außerdem wird die Mitgliedschaft nur für Ihre Nutzung und nicht für die Nutzung oder den Nutzen Dritter angeboten.

Bedingungen der Mitgliedschaft

Club EagleRider ist eine 12-monatige Abonnement-Laufzeit mit Optionen für monatliche oder jährliche Zahlungen bei der Registrierung. Die Mitgliedschaft wird automatisch an Ihrem Jahrestag erneuert, es sei denn, die automatische Verlängerung ist deaktiviert oder die Mitgliedschaft storniert. Die Länge Ihrer Mitgliedschaftsfrist hängt von Ihrem derzeitigen aktiven Plan ab, den Sie gewählt haben. Diese Informationen sind auf Ihrem Mitgliedschafts-Dashboard verfügbar. Alle anderen EagleRider-Miet- und Tourbedingungen, die im Mietvertrag festgelegt sind, gelten für alle Club EagleRider Mitglieder.

  1. Durch die Anmeldung für eine Club EagleRider Mitgliedschaft in irgendeiner Form stimmen Sie diesen Bedingungen, Einschränkungen und allen anderen Betriebsregeln, Richtlinien und Proseduren zu, die von Zeit zu Zeit auf der Website veröffentlicht werden und von uns von Zeit zu Zeit aktualisiert werden können. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, dürfen Sie nicht auf diese Dienste zugreifen und von uns eine Mitgliedschaft erwerben.
  2. Bestimmte Abschnitte der Bedingungen können zusätzlichen Bedingungen und Konditionen unterliegen, die von uns von Zeit zu Zeit festgelegt werden; Ihre Nutzung der Mitgliedschaft unterliegt diesen zusätzlichen Bedingungen und Konditionen, die mittels dieses Verweises in diese Bedingungen aufgenommen werden.

Registrierung und Abonnement

Um dem Club EagleRider beizutreten, müssen Sie zuerst ein Konto auf unserer Website erstellen. Anschließend müssen Sie einen Mitgliedschaftsplan auswählen und während des Anmeldevorgangs genaue und vollständige Informationen bereitstellen, um abonnieren zu können. Sie können alle Eingabefehler in Ihrer Anmeldeanwendung bis zum Zeitpunkt der Abonnementanmeldung überprüfen und korrigieren, indem Sie auf der Checkout-Seite der Mitgliedschaft auf die Schaltfläche "Abonnieren" klicken. Sie sind allein verantwortlich für die Aktivitäten auf Ihrem Konto und dafür, dass Ihr Konto sicher und aktualisiert ist.

Einschränkungen

Sie dürfen die in dieser Vereinbarung gewährten Rechte oder erforderlichen Verpflichtungen nicht auf eine andere Person oder Einheit übertragen, weiterverkaufen oder überlassen.

Mitgliedschaftsvorteile

Die Mitgliedschaftsvorteile können auf ClubEagleRider.com eingesehen werden. Alle Mitgliedschaftsvorteile, teilnehmenden Standorte und verfügbaren Modelle können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Alle Mitgliedschaftsvorteile unterliegen auch der Verfügbarkeit und der Teilnahme des Geschäfts. Die angebotenen Mitgliedschaftsrabatte können nicht mit anderen Verkäufen, Rabatten oder Sonderangeboten kombiniert werden. Mietguthaben haben keinen Bargeldwert und unterliegen einer Verfallsfrist, die auf dem derzeit aktiven Mitgliedschaftsplan basiert, den Sie abonniert haben. Weitere Informationen zur Verfallsfrist von Mietguthaben finden Sie in den Mitgliedschafts-FAQs.

Erklärung der Mitgliedschaftsvorteile

  1. Mietguthaben haben keinen Bargeldwert und werden monatlich je nach Ihrem derzeitigen aktiven Mitgliedschaftsplan angesammelt, und nur dann, wenn Ihre Mitgliedschaftsbeiträge aktuell sind und Ihr Mitgliedskonto aktiv oder innerhalb der Gnadenfrist liegt.
  2. Die Anzahl der Mietguthaben, die für jeden 24-Stunden-Mietzeitraum erforderlich sind, finden Sie im Abschnitt Verfügbarkeit und Einschränkungen auf der Mitgliedschaft seite.
  3. Mietguthaben können je nach Ihrem derzeitigen abonnierten Mitgliedschaftsplan für bis zu 18 oder 24 Monate ab dem Datum, an dem sie erhalten werden, übertragen werden, sofern die Mitgliedschaft nicht unterbrochen wird. Weitere Informationen zum Übertragen von Mietguthaben finden Sie in zur Mitgliedschafts-FAQs.
  4. Mietguthaben können nicht aus zukünftigen Monaten entnommen werden, sodass nur angesammelte Guthaben für Reservierungen eingelöst werden können.
  5. Mietguthaben können nur für neue und bestätigte Reservierungen vor der Abgabe genutzt werden. Wenn Sie Ihre Miete verlängern und Mietguthaben für den zusätzlichen Miettag nutzen möchten, müssen Sie sich an den Vermietungsstandort wenden. Mietguthaben werden in allen Fällen nicht angewendet, nachdem Sie die Reservierung vollzogen haben.
  6. Mietguthaben müssen vor dem Ablaufdatum genutzt werden und können für Reservierungen bis zu 6 Monate in Zukunft genutzt werden, solange Sie ein aktives Konto haben.
  7. Sie können Ihre Mietguthaben verwenden, um ein Motorrad für eine dritte Person zu reservieren. Allerdings erhält diese Person keinen Mitgliedsrabatt.
  8. Mitgliedschaftsrabatte auf Bekleidung und zusätzliche Miettage sind nur an teilnehmenden Standorten verfügbar. Bekleidungs- und Miettagesrabatte beinhalten keine Steuern.
  9. Kostenlose Geburtstagsmietguthaben werden nur bei bestimmten Mitgliedschaftsplänen und an teilnehmenden Standorten angeboten, wenn Ihre Mitgliedschaftsbeiträge aktuell sind. Auf der Checkout-Seite von EagleRider.com, werden Geburtstagsmietguthaben automatisch zu Ihrem Guthaben hinzugefügt, wenn Sie während Ihres Geburtstags an einem teilnehmenden Standort ein Motorrad buchen. Kostenlose Geburtstagsmietguthaben haben keinen Bargeldwert und sind kein separates Guthaben, das später oder früher eingelöst werden kann.
  10. Für eine vollständige Liste der verfügbaren Modelle besuchen Sie bitte EagleRider.com und sehen Sie sich die Modelle an, die an der teilnehmenden Abholstation verfügbar sind. Steuern, Umweltgebühren, Zuschläge, optionale Versicherungen, Motorrad-Modellgarantien, Einweg- und andere Gebühren kommen zusätzlich zum Mietguthaben hinzu und werden zum Zeitpunkt der Buchung erhoben.
  11. Mitgliedschaftsrabatte gelten nur für den Standard-Verkaufstagesmietpreis und nur an teilnehmenden Club EagleRider-Standorten. Mitgliedschaftsrabatte gelten nicht für Steuern, Schadensverzichte, Versicherungsdeckungen, Einwegmietgebühren, saisonale Zuschläge, Eventzuschläge, Konzessionsgebühren, Zubehörvermietung, Mietoptionen, Kraftstoffgebühren und Motorrad-Modellgarantien.

Verwendung von Mietguthaben

Mietguthaben können an teilnehmenden Club-Standorten eingelöst werden. Viele oder alle Standorte können Zeiträume haben, in denen Mietguthaben nicht akzeptiert werden. In dieser Zeit sind Sie weiterhin berechtigt, Ihre Mitgliedschaftsrabatte zu nutzen. Die Zeiträume, in denen Mietguthaben am häufigsten nicht akzeptiert werden, sind während bestimmter großer Veranstaltungen und Rennen. Der durchschnittliche teilnehmende Standort kann ungefähr 300 Tage pro Jahr mit Ihren Guthaben gebucht werden, obwohl dies von Region zu Region variieren kann. Für die aktuelle Verfügbarkeit können Sie jederzeit unseren Kalender für die Verfügbarkeit an den teilnehmenden Standorten überprüfen, der auch die Anzahl der benötigten Guthaben für jedes Motorradmodell anzeigt.

Den Kalender für die Verfügbarkeit an den teilnehmenden Standorten finden Sie auf der Mitgliedschaftsseite unter dem Abschnitt Verfügbarkeit und Einschränkungen. Sie müssen den Standort aus dem Dropdown-Menü auswählen und dann auf den Reiter "Wann kann ich meine Mietguthaben verwenden?" klicken, um den Kalender zu sehen.

Einlösung von Mitgliedschaftsguthaben

Mietguthaben und berechtigte Mitgliedschaftsmietrabatte sind nur online verfügbar. Zum Zeitpunkt der Buchung und Abholung müssen Sie ein aktives Mitglied sein oder sich in der Gnadenfrist befinden, um Guthaben einzulösen. Hier erfahren Sie, wie Sie das Guthaben einlösen oder Rabatte erhalten können.

  1. Gehen Sie auf EagleRider.com
  2. Klicken Sie auf das Anmeldefeld oben rechts und geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein oder melden Sie sich mit Ihrem Facebook- oder Google-Konto an (je nachdem, was Sie zur Anmeldung bei Club EagleRider verwendet haben).
  3. Durchlaufen Sie den normalen Buchungsvorgang für das Motorrad, das Sie von einem teilnehmenden Club-Standort aus buchen möchten.
  4. Auf der Seite "Überprüfen und Buchen" wendet das System automatisch Ihren Clubmitglieder-Rabatt auf den Mietpreis an, falls dieser für den gewählten Standort anwendbar ist. Wenn Sie Mietguthaben zur Verfügung haben, wendet das System diese automatisch an.

HINWEIS: Die Anzahl der angewendeten Guthaben darf den erforderlichen Guthaben pro Tag, basierend auf dem Fahrzeugmodell, nicht überschreiten.

Verlängerung und Gnadenfrist

Ihre Club EagleRider-Abonnement ist eine monatlich oder jährlich wiederkehrende Zahlung für eine Laufzeit von 12 Monaten. Diese 12-monatige Laufzeit verlängert sich automatisch jährlich, es sei denn, Sie deaktivieren die automatische Verlängerung. Wenn Sie die Verlängerung deaktivieren und sich abmelden, sind Sie dennoch verpflichtet, die monatliche Gebühr für die Dauer Ihres 12-monatigen Abonnements zu zahlen. Ihr Club EagleRider-Abonnement wird unbefristet fortgesetzt, bis Sie es selbst deaktivieren. EagleRider behält sich das Recht vor, jede Mitgliedschaft auszusetzen oder nicht zu verlängern.

Wenn Sie die Verlängerung deaktivieren und sich abmelden und am Ende Ihrer Mitgliedschaftsfrist sind, haben Sie 30 Tage nach dem Ende Ihrer Frist ("Gnadenfrist") Zeit, um alle verbleibenden Mietguthaben auf Ihrem Konto zu nutzen. Während dieser Gnadenfrist haben Sie keinen Anspruch auf weitere Vorteile oder Rabatte, aber Sie können Guthaben für Reservierungen bis zu 6 Monate in der Zukunft einlösen, solange Sie ein aktives Konto haben.

Gebühren und Abrechnung

Die aktuellen monatlichen Mitgliedsbeiträge können unter ClubEagleRider.com eingesehen werden.
Die Preise können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.

Von Zeit zu Zeit bieten wir möglicherweise unterschiedliche Mitgliedschaftspläne an und die Gebühren für eine solche Mitgliedschaft können variieren. Mitgliedsbeiträge sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist in diesen Bedingungen ausdrücklich festgelegt.

Mit der Anmeldung zur Mitgliedschaft erklären Sie sich damit einverstanden, Zahlungen für alle Gebühren zu leisten, die für Ihren aktuellen aktiven Mitgliedschaftsplan gelten, und ermächtigen uns, Ihre gespeicherte Zahlungsmethode an jedem Fälligkeitsdatum zu belasten. Wir behalten uns das Recht vor, etwaige Fehler oder Irrtümer in Ihrer Zahlungsabrechnung zu korrigieren, auch wenn diese bereits angefordert oder eingegangen ist.

Wenn alle zulässigen Zahlungsmethoden, die wir für Sie gespeichert haben, für die Zahlung Ihres Betrags abgelehnt werden, müssen Sie uns umgehend eine neue zulässige Zahlungsmethode angeben, andernfalls wird Ihre Mitgliedschaft gekündigt. Wenn Sie uns eine neue gültige Zahlungsmethode angeben und die Belastung erfolgreich erfolgt, basiert Ihr neuer Mitgliedschaftszeitraum auf dem ursprünglichen Verlängerungsdatum und nicht auf dem Datum der erfolgreichen Belastung. Wir behalten uns das Recht vor, unseren Zahlungsabwickler zu nutzen, um jede Zahlungsmethode zu aktualisieren und zu belasten, die in unseren Unterlagen nicht aktuell ist. Wenn wir keine Zahlung von Ihnen erhalten, erklären Sie sich damit einverstanden, alle auf Ihrem Mitgliedskonto fälligen Beträge auf Wunsch zu begleichen.

Fehler bei der Abwicklung der Zahlung

Durch die Anmeldung zur Mitgliedschaft ermächtigen Sie EagleRider dazu, Ihre Kreditkarte, Debitkarte oder jede andere Zahlungsmethode zu belasten, zu dem Zeitpunkt, zu dem die monatliche Wiederholung erfolgt, und zu Beginn eines jeden folgenden Abonnementzeitraums, einschließlich aller Anmeldegebühren, Umsatz- oder ähnlichen Steuern, die auf Ihre Abonnementzahlungen erhoben werden.

Wenn EagleRider nicht in der Lage ist, Zahlungen zu erhalten, wird es weiterhin versuchen, Zahlungen zu erheben. EagleRider ist nicht verantwortlich für Überziehungsgebühren. Bei überfälligen Konten werden keine Mitgliedschaftsvorteile gewährt, und Mietguthaben/Reservierungen auf Guthabenbasis werden eingefroren, bis die Zahlung erfolgt ist oder nach 30 Tagen ohne Zahlung abgelaufen sind. Überfällige Konten können von einem Dritten eingezogen werden, wenn die Mindestmitgliedschaftsdauer nicht erreicht wurde.

Ausstieg aus der Mitgliedschaft und vorzeitige Beendigung

Die Mitgliedschaft im Club EagleRider läuft nur bis zum nächsten Erneuerungszeitpunkt und kann von Ihnen deaktiviert werden. Der Club EagleRider behält sich das Recht vor, eine Mitgliedschaft zu kündigen oder nicht zu verlängern. Sie können die automatische Verlängerung deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte in Ihrem Mitgliedschafts-Dashboard ausführen:

  1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
  2. Klicken Sie auf den nach unten zeigenden Pfeil neben Ihrem Bild oben rechts.
  3. Wählen Sie "Mitgliedschaft" im Dropdown-Menü.
  4. Klicken Sie auf die orangefarbene Schaltfläche "Erneuerung deaktivieren".

Bitte beachten Sie, dass Sie weiterhin für den Rest Ihrer Abonnementlaufzeit zahlungspflichtig sind.

Chartermitglieder werden während des 30-tägigen Zeitraums nach Kündigung oder vor einer erneuten Anmeldung wie neue Mitglieder behandelt.

ES SEI DENN, SIE BENACHRICHTIGEN UNS VOR ENDE IHRER MITGLIEDSCHAFTSLAUFZEIT, DASS SIE KÜNDIGEN ODER NICHT AUTOMATISCH VERLÄNGERN MÖCHTEN. IN DIESEM FALL VERSTEHEN SIE, DASS IHRE MITGLIEDSCHAFT AUTOMATISCH WEITERGEFÜHRT WIRD, UND SIE BEFUGEN UNS (OHNE MITTEILUNG AN SIE, ES SEI DENN, ES IST NACH GELTENDEM RECHT ERFORDERLICH) ZUR EINZIEHUNG DER ZU DIESEM ZEITPUNKT GELTENDEN MITGLIEDSBEITRÄGE UND STEUERN UNTER VERWENDUNG EINES VON UNS FÜR SIE AUFGEZEICHNETEN ZULÄSSIGEN ZAHLUNGSMITTELS.

Mitgliedschaft aufwerten

Upgrades sind unverzüglich wirksam und unwiderruflich. Sie müssen einen aktiven Mitgliedschaftsstatus haben und zahlungsfähig sein, um für ein Upgrade berechtigt zu sein. Durch die Bestätigung des Upgrades bestätigen Sie, dass Sie keine Vorteile mehr aus der vorherigen Mitgliedschaft und ab jetzt die Vorteile des neuen Upgrades erhalten werden. Alle Guthaben, die Sie aus der vorherigen Mitgliedschaft erhalten haben, werden auf die neue Mitgliedschaft mit dem gleichen Ablaufdatum der Guthaben übertragen.

Ihre Vorteile als Chartermitglied werden beibehalten, wenn Sie ein Chartermitglied sind.

Wenn Sie einen im Voraus bezahlten (jährlichen) Plan haben oder Ihr Konto noch auf einen jährlichen Plan umgestellt wird, sind Sie nicht für ein Upgrade berechtigt.

Stellen Sie Zahlungsoption auf jährlich um

Sie müssen eine aktive oder innerhalb der Gnadenfrist liegende Mitgliedschaft haben und die Zahlungen müssen aktuell sein, um für einen Wechsel zur jährlichen Zahlung in Frage zu kommen. Folgen Sie diesen Schritten, um zur jährlichen Zahlung zu wechseln:

  1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an
  2. Navigieren Sie zum Mitgliedschafts-Dashboard im Benutzermenü
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Auf jährliche Zahlung umstellen"
  4. Lesen Sie die Informationen über das Datum, dass Ihr Abonnement auf jährlich umgestellt wird, und den Betrag, der erhoben wird
  5. Überprüfen und akzeptieren Sie unsere Mitgliedschafts- und Mietbedingungen
  6. Klicken Sie auf ''Änderungen bestätigen''

Nachdem Sie die Änderungen bestätigt haben, akzeptieren Sie, dass Ihr aktuelles Abonnement bis zum letzten Tag der Laufzeit fortgesetzt wird und Sie uns ermächtigen, Ihre Zahlungsmethode mit dem Jahresbetrag zu belasten. Sie sind auch damit einverstanden, dass Ihre Club EagleRider-Mitgliedschaft automatisch jedes Jahr verlängert wird, bis Sie die automatische Verlängerung deaktivieren. Die automatische Verlängerung der Club EagleRider-Mitgliedschaft unterliegt den geltenden Bedingungen.

Kündigung durch uns

EagleRider kann aus einem nicht gesetzlich verbotenen Grund nach eigenem Ermessen die Mitgliedschaft kündigen. Nach einer solchen Kündigung haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung ungenutzter Abonnementgebühren und, falls zutreffend, sind alle ausstehenden Abonnementbeträge und andere Gebühren sofort fällig. EagleRider ist nicht verpflichtet, den Grund für die Kündigung Ihres Kontos offenzulegen und kann gesetzlich daran gehindert sein, dies zu tun.

Keine Rückerstattung jeglicher Art wird für im Voraus bezahlte/Jahresabonnements gewährt.

Buchungsänderungen/-stornierungen

Im Allgemeinen sind Reservierungen, die mit Guthaben vorgenommen werden, nicht erstattungsfähig und können nicht geändert werden. Sie können jedoch Store-Guthaben für den von Ihnen gezahlten Betrag und die Kosten pro Guthaben gemäß den Mietbedingungen erhalten. Alle Guthaben verfallen jedoch.

Ausnahmen:Sie können in besonderen Umständen wie schweren Witterungsbedingungen, Epidemien, medizinischen Gründen und gesetzlich vorgeschriebenen Verpflichtungen wie Geschworenenpflicht, Gerichtsterminen und Militäreinsätzen (Dokumente müssen vorgelegt werden) Ihre Mitgliedschafts-Guthaben und ein Store-Guthaben für den von Ihnen gezahlten Betrag zurückerhalten.

Kundenservice

EagleRider bemüht sich, zugängliche und leicht verständliche Informationen über die Vorteile und Dienstleistungen von Club EagleRider bereitzustellen. EagleRider strebt auch vollständige Kundenzufriedenheit durch unsere Kundenbetreuer an, deren Anrufe zu Qualitätssicherungszwecken aufgezeichnet werden können. Für Hilfe kontaktieren Sie uns.