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Termos e Condições da EagleRider
Termos e Condições dos Tours de Auto-Condução
- Acomodação em hotéis durante o tour
- Aluguel de motocicleta com quilometragem ilimitada
- Taxas de transferência de motocicleta em uma via (quando aplicável)
- Aluguel de meio-capacete (veja abaixo)
- Sugestões de rota
- Taxa de recuperação ambiental
- Impostos locais sobre vendas
- Consulte a lista de “o que está incluído” em cada página do tour para mais detalhes.
- Passagens aéreas
- Guia turístico
- Veículo de apoio
- Combustível
- Taxas de pedágio ou rodovia, taxas de entrada em Parques Nacionais, taxas de estacionamento de hotéis e taxas de resort
- Alimentos, lanches ou bebidas (muitos hotéis oferecem café da manhã continental de cortesia)
- Seguro adicional.
- Consulte a lista de “o que está incluído” em cada página do tour para mais detalhes.
Com sua assinatura no Formulário de Reserva para Tours Autoguiados, você aceita estes Termos e Condições como um contrato vinculativo entre a EagleRider e você, como participante do Tour Autoguiado. Por favor, leia-os atentamente. A EagleRider não pode aceitar nenhum participante do tour sem um Formulário de Reserva para Tour Autoguiado devidamente assinado.
Todos os modelos de touring terão alforjes para bagagem e alguns podem vir equipados com bagageiros e encostos para passageiros. A EagleRider reserva o direito de substituir a motocicleta confirmada para os participantes do tour, caso o modelo reservado não esteja disponível. Infelizmente, em algumas ocasiões, podem surgir situações inesperadas e incontroláveis que exigem a substituição da motocicleta. Isso inclui, mas não se limita a, atrasos na entrega da frota pelo fabricante, falhas mecânicas, danos por colisão e roubo. Caso a EagleRider não consiga fornecer a motocicleta confirmada, um modelo similar ou superior será disponibilizado ao participante. Esta é a máxima responsabilidade da EagleRider.
No momento da retirada da motocicleta, será feita uma Autorização de Cartão de Crédito caso ocorra roubo, danos à motocicleta ou infrações de trânsito durante o tour. Não haverá cobrança efetiva no seu cartão de crédito, pois o valor será apenas autorizado e não aparecerá em seu extrato mensal. Somente em caso de danos, roubo ou infração de trânsito, o depósito será cobrado no cartão. Caso contrário, a autorização é cancelada automaticamente após 10 dias. O valor do depósito de segurança depende da Cobertura de Roubo e Danos que você escolher, se houver. Consulte a seção de Cobertura de Isenção nos Termos e Condições de Aluguel para mais detalhes.
- 21 anos ou mais
- Carteira de habilitação de motocicleta válida e sem restrições do país ou estado de origem
- Acesso a um cartão de crédito principal
- RECOMENDADO Mínimo de um ano de experiência pilotando motocicletas de grande porte.
Os passeios padrão de auto-condução serão fornecidos com o nosso aplicativo de guia turístico móvel. Este aplicativo contém informações básicas de viagem nos Estados Unidos e no Canadá, itinerário dia a dia, sugestões de rotas e pontos de interesse. Qualquer passeio reservado dentro de 30 dias antes das datas de viagem do participante, especialmente passeios personalizados, pode não receber o aplicativo, pois o prazo não é suficiente para criá-lo para o seu passeio.
Os hotéis que utilizamos são reservados com base na disponibilidade, e as propriedades exatas só serão divulgadas após a confirmação. Os hotéis dos passeios geralmente são propriedades de 3 estrelas que são amigáveis para motociclistas, como Best Western, Holiday Inn e Courtyard by Marriott. Propriedades de categoria superior podem ser solicitadas e podem implicar em um custo adicional. O café da manhã NÃO está incluído nos passeios autoguiados; alguns hotéis do passeio podem oferecer café da manhã continental de cortesia, mas isso não é garantido. Incluir café da manhã em todos os hotéis pode acarretar um custo adicional. As taxas de estacionamento NÃO estão incluídas no pacote do passeio; o estacionamento é gratuito em muitos hotéis, mas taxas de estacionamento noturno podem ser aplicadas em algumas propriedades. Taxas de resort NÃO são cobertas pela EagleRider e devem ser pagas pelo cliente no momento do check-in.
Para reservas abaixo de $500, todos os encargos devem ser pagos no momento da reserva. Reservas acima de $500 podem pagar um depósito mínimo de 20% no momento da reserva. Todos os saldos restantes devem ser pagos integralmente dentro de 30 dias antes da data de início da reserva (data de retirada) e serão cobrados automaticamente nas datas listadas na página de checkout. Para reservas de grupo pagas com um único cartão de crédito ou débito, a EagleRider cobrará o saldo restante do grupo no mesmo cartão usado no momento da reserva.
Se você deseja pagar o saldo restante antecipadamente ou com outro método de pagamento, por favor, entre em contato conosco para fazer os arranjos antes da data de vencimento do saldo restante. Ao clicar em "Reservar" no checkout, você concede à EagleRider permissão para cobrar seu(s) cartão(ões) 30 dias antes da data de retirada. Você também autoriza a EagleRider a reprocessar qualquer cobrança recusada por qualquer motivo. Caso a EagleRider não receba o saldo restante antes de 30 dias da data de retirada, a EagleRider reserva-se o direito de cancelar a reserva do passeio e cobrar uma taxa de cancelamento.
Qualquer alteração no itinerário após a confirmação da reserva pode acarretar uma taxa de alteração. Alterações no itinerário incluem, mas não se limitam a, mudanças na rota, hotéis, datas de viagem, etc.
Quaisquer alterações feitas no itinerário durante o passeio serão por conta do participante. Isso inclui, mas não se limita a, mudanças de hotéis, destinos, adição/remoção de dias do passeio, etc. Hotéis não utilizados durante o passeio não serão reembolsados.
As condições climáticas não são garantidas para os nossos Passeios Autoguiados. A EagleRider não pode ser responsabilizada por condições climáticas desagradáveis ou inadequadas. Nenhum reembolso será concedido devido a essas condições.
Uma taxa adicional pode ser aplicada em determinados locais durante grandes eventos de motocicletas, como Sturgis, Daytona, Laughlin River Run, etc. Taxas sazonais podem ser aplicadas durante os períodos de alta temporada de feriados. Exemplos incluem Ano Novo, Dia da Memória, Dia da Independência, Dia do Trabalho, Ação de Graças, Natal, etc. Os hotéis podem cobrar uma taxa adicional para eventos especiais, como convenções, conferências, eventos especiais, etc. Quaisquer taxas adicionais serão repassadas ao participante.
Todos os participantes de um Passeio de Moto Autoguiado da EagleRider devem aceitar e assinar um Contrato de Aluguel e um Termo de Isenção de Responsabilidade antes do início do passeio. A EagleRider não pode aceitar um participante do passeio sem esses formulários assinados.
Todo participante receberá uma orientação completa sobre a motocicleta. A orientação do participante abordará a operação segura da motocicleta, as responsabilidades de manutenção do participante, além de algumas leis de trânsito locais e estaduais.
Combustível e óleo não estão incluídos nos Passeios Autoguiados. O custo do combustível e do óleo variará dependendo da época do ano e da localização.
Cancelamentos realizados com pelo menos 45 dias de antecedência da data de retirada programada receberão um reembolso total. Se você cancelar dentro de 44 dias, poderá ter direito a um reembolso parcial, dependendo do momento do cancelamento. Todos os reembolsos serão emitidos como crédito em loja, resgatável em até um ano a partir da data de emissão.
Cancelamento com pelo menos 45 dias de antecedência da data de retirada
- Um reembolso total será emitido como crédito em loja.
Cancelamento entre 44 e 31 dias antes da data de retirada
- Uma taxa de cancelamento de 50% será aplicada, e um reembolso parcial será emitido como crédito em loja.
Cancelamento dentro de 30 dias antes da data de retirada
- Uma taxa de cancelamento de 100% será aplicada, e nenhum reembolso será concedido.
Observações importantes:
Se você não comparecer para retirar o veículo no horário especificado, será considerado como "No Show", não terá direito a reembolso e será cobrado o valor total do aluguel.
Uma taxa administrativa de $25 será aplicada para reservas modificadas entre 30 e 11 dias antes da retirada.
Qualquer saldo restante após a aplicação de todas as taxas de cancelamento será emitido como crédito em loja, resgatável em até um ano.
A EagleRider é responsável por fornecer os serviços listados na descrição do passeio. A EagleRider seleciona cuidadosamente e inspeciona nossos prestadores de serviços de passeio, no entanto, não podemos ser responsabilizados por quaisquer situações que ocorram em suas dependências. A EagleRider é responsável pelos preparativos de viagem conscientes. A EagleRider não é responsável ou responsável por acidentes e não pode ser responsabilizada de nenhuma forma por qualquer ocorrência relacionada à operação ou às ações do participante em conexão com o passeio, que possam resultar em lesões, morte ou outros danos ao cliente, seus bens ou sua família, herdeiros ou cessionários. A EagleRider não é responsável por quaisquer atrasos, mudanças de cronograma ou outras condições que possam surgir durante o passeio.
Por favor, envie qualquer reclamação ou sugestão para tours@eaglerider.com. Valorizamos sinceramente o seu feedback e contamos com os participantes do passeio para nos ajudar a moldar a experiência do passeio para futuras edições.
As tarifas citadas em nosso site e em nosso folheto são as vigentes no momento da impressão. Fatores de custo, incluindo, mas não se limitando a: hotéis, motocicletas, seguro, flutuações de moeda internacional, etc., podem exigir um aumento na tarifa. A EagleRider pode aplicar esse aumento a qualquer momento antes de 60 dias da partida. Um aumento de tarifa nunca ocorreu, no entanto, caso isso aconteça, o participante tem o direito de receber o reembolso total, caso assim deseje.
A EagleRider recomenda que você adquira um seguro de viagem, saúde e acidente adequado, bem como um Seguro de Cancelamento de Viagem. A EagleRider atualmente oferece uma Isenção de Roubo e Danos, além de Seguro de Responsabilidade Suplementar. NOTA: O imposto estadual sobre vendas pode ser aplicado à cobertura de seguro da EagleRider e pode variar de acordo com a localização. Por favor, consulte o seu agente de reservas para mais informações ou veja mais detalhes sobre os seguros AQUI.
A EagleRider fornecerá armazenamento para a bagagem adicional do participante no local de retirada para passeios de ida e volta. O armazenamento de bagagem no local de retirada para passeios de ida não será possível. A EagleRider não se responsabiliza por itens perdidos ou roubados.
O pagamento do depósito de 20% do passeio pode ser feito com os seguintes cartões de crédito: VISA, MasterCard ou American Express. Os pagamentos do saldo também podem ser feitos por transferência bancária. Neste caso, o valor do saldo deve ser creditado na conta da EagleRider 90 dias antes da data de início do passeio.
TODAS as taxas de transferência bancária devem ser pagas pelo cliente.
- Nome da Empresa: JC Bromac Corp. dba EagleRider
- Nome do Banco: PNC Bank N.A.
- Endereço do Banco: East Brunswick, NJ
- Telefone: 800-762-9473
- ID Fiscal: 33-0525238
- Número de Roteamento Nacional: 031207607
- Número de Roteamento ACH: 031207607
- Número da Conta: 8026310353
- Código SWIFT: PNCCUS33
Por favor, envie um e-mail de notificação de pagamento para ar@eaglerider.com para garantir a aplicação adequada dos fundos antes ou no momento do pagamento.