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Termos e Condições da EagleRider
Termos e Condições de Aluguer
Para locais nos Estados Unidos
- Você deve ter pelo menos 21 anos.
- Você deve ter uma carteira de motorista válida para motocicletas.
- Você deve ter um cartão de crédito principal.
Se você tem menos de 21 anos
- Idade entre 18 e 20 anos.
- Possuir licença ou endosso de motocicleta.
- Conclusão da Motorcycle Riding Academy (somente Programa de Treinamento Autorizado Harley-Davidson) ou Curso Motorcycle Safety Foundation (MSF).
- O aluguel é limitado a motocicletas de até 500 cc.
Para locais internacionais
Por favor, consulte Requisitos para alugar uma motocicleta em locais internacionais para detalhes específicos.
Milhas ilimitadas (modelos selecionados) e sem cobrança por hora
Uso do veículo por um período de 24 horas.
Equipamento de Segurança.
Cada cliente receberá orientação sobre o motociclo. A orientação do cliente abrangerá todos os aspetos da utilização segura do motociclo, as responsabilidades de manutenção do cliente e as leis locais e estatais.
A EagleRider fornecerá armazenamento gratuito para a bagagem do cliente, bilhetes de avião e outros objetos de valor, mas por conta e risco do cliente.
Os custos de combustível são da inteira responsabilidade do cliente. A EagleRider não se responsabiliza pelo consumo de combustível e quilometragem do motociclo. Pode adquirir combustível pré-pago no momento do levantamento se o local de levantamento o oferecer. Se não comprar combustível pré-pago e o veículo precisar de ser reabastecido, será aplicada uma taxa de combustível no ato da entrega se devolver o veículo com um nível de combustível inferior ao nível de combustível do levantamento ou com o depósito vazio.
São disponibilizados capacetes em todos os alugueres de motociclos e em todas as excursões nos locais participantes. Os clientes são encorajados a trazer os seus próprios capacetes para maior conforto e estilo. Além disso, os capacetes podem ser adquiridos em muitas estações de aluguer da EagleRider. Os capacetes são exigidos por lei em todos os locais.
É permitido 1 piloto adicional sem custos adicionais. A idade mínima para um condutor adicional é de 21 anos e é necessária uma carta de condução de motociclos válida.
O cliente é também responsável pela verificação dos níveis de óleo do motor em cada reabastecimento e pela comunicação imediata de avarias mecânicas. As instruções e os processos de reembolso das despesas de manutenção são fornecidos no momento do levantamento. Os clientes podem ser considerados responsáveis por danos mecânicos devidos a negligência no funcionamento do motociclo ou à falta de manutenção normal.
A EagleRider reserva o direito de substituir a moto confirmada ao cliente de aluguer. Caso a EagleRider não possa fornecer o motociclo confirmado, será fornecido ao cliente um modelo similar ou melhor. Isto constitui a responsabilidade máxima da EagleRider.
Um depósito de segurança será cobrado no momento da recolha (apenas autorização) e deve ser processado através de um cartão de crédito válido.
Por favor, consulte a secção Cobertura da Renúncia para mais detalhes.
A violação das restrições listadas anula todas as isenções VIP para roubo e danos (VIP Theft & Damage Waivers), e o cliente será responsabilizado por danos. Restrição de Estrada: Motos de rua alugadas não são permitidas em estradas de cascalho, praias, áreas de exploração ou outras estradas não públicas. Restrição no México: Clientes não podem entrar no México em uma moto dos EUA sem autorização por escrito ou acompanhados por um Guia da EagleRider. AVISO sobre o Vale da Morte: Entrar no Vale da Morte durante os meses de junho a agosto é perigoso e não recomendado.
Para reservas inferiores a $500, todas as despesas têm de ser pagas no momento da reserva. As reservas superiores a $500 são elegíveis para o pagamento de um depósito mínimo de 20% no momento da reserva. Os restantes saldos têm de ser pagos na totalidade no prazo de 30 dias a partir do dia de início da reserva (data de levantamento) e são cobrados automaticamente nas datas indicadas na página de checkout. No caso de uma reserva de grupo que seja paga com um cartão de crédito ou débito, a EagleRider cobrará o saldo restante do grupo no mesmo cartão utilizado para o pagamento no momento da reserva.
Se desejar pagar o saldo restante com outro cartão ou transferência bancária, por favor contacte-nos e faça os preparativos antes da data de vencimento do saldo restante. Clicando em 'Fazer Reserva' no checkout, você dá permissão à EagleRider para cobrar o(s) seu(s) cartão(ões) 30 dias antes da data de levantamento. Também autoriza a EagleRider a reiniciar qualquer débito no(s) seu(s) cartão(ões) que seja(m) cancelado(s) por qualquer motivo. Caso a EagleRider não receba o saldo restante antes de %{dias_contagem} dias antes da data de levantamento, então a EagleRider reserva-se o direito de cancelar a reserva de aluguer e cobrar uma taxa de cancelamento.
O horário de retirada da motocicleta alugada é aceito durante o horário comercial do local de aluguel.
O horário de devolução da motocicleta alugada é aceito durante o horário comercial do local de aluguel. Além disso, um dia de aluguel é baseado em um período de aluguel de 24 horas a partir do horário programado de retirada. Não são concedidos reembolsos por devoluções antecipadas de motocicletas.
Cobrança por atraso: Uma penalidade de $25 por hora é aplicada se a motocicleta for devolvida após o horário programado de entrega.
Observe: Se a motocicleta for devolvida após o horário comercial do local de aluguel, o cliente é responsável pela motocicleta até que seja verificada satisfatoriamente pelo local de aluguel (mesmo que o processo de verificação ocorra no próximo dia útil).
Os cancelamentos realizados pelo menos 31 dias antes da data de levantamento prevista serão objeto de um reembolso total. Se o cancelamento for realizado no prazo de 30 dias, o cliente poderá ter direito a um reembolso parcial, cujo montante dependerá da data do cancelamento. Todos os reembolsos são recebidos como crédito de loja, resgatável no prazo de um ano a partir da data de emissão.
Cancelamento pelo menos 30 dias antes da data de levantamento
Cancelamento entre 21 e 30 dias antes da data de levantamento
Cancelamento entre 11 e 20 dias antes da data de levantamento
Cancelamento até 10 dias antes da data de levantamento
Observe:
Caso não compareça para levantar o veículo à hora de levantamento especificada, será tratado como não comparência, não terá direito a reembolso e ser-lhe-á cobrado o preço total do aluguer.É aplicada uma taxa administrativa de 25 dólares a uma reserva que seja alterada entre 30 e 11 dias antes da data de levantamento.
Qualquer saldo remanescente após a aplicação das taxas de cancelamento será emitido sob a forma de um crédito em loja que pode ser resgatado no prazo de um ano.
Alterações feitas pelo menos 31 dias antes da data de retirada agendada não incorrerão em taxas. Se você fizer uma alteração dentro de 30 dias, poderá ser cobrada uma taxa de alteração cujo valor dependerá de quando você fez a alteração e das condições. Se um reembolso for emitido como resultado da alteração, ele será fornecido na forma de crédito na loja, resgatável dentro de um ano a partir da data de emissão.
Alterações feitas pelo menos 31 dias antes da data de retirada.
Alterações feitas entre 21 e 30 dias antes da data de retirada.
Alterações feitas entre 11 e 20 dias antes da data de retirada.
Alterações feitas dentro de 10 dias antes da data de retirada.
Observe:
*Será aplicada uma taxa administrativa de $25 para modificações de reserva assistidas por agente feitas dentro de 30 dias antes da retirada. $0 para modificações feitas pelo próprio cliente.A EagleRider não se responsabiliza por quaisquer condições climatéricas desagradáveis e inadequadas. Não será efetuado qualquer reembolso por tais condições.
Os créditos de loja pertencentes a um indivíduo só podem ser utilizados para reservas efetuadas por e para esse indivíduo específico. Os Créditos de loja podem ser utilizados uma vez por pagamento (portanto, uma vez durante a reserva e várias vezes durante os pagamentos subsequentes). Os Créditos de Loja expiram 1 um ano após a data de emissão. Os Créditos de loja apenas podem ser aplicados em locais no mesmo país que a reserva original.
A EagleRider Harley Rentals aceita os seguintes métodos de pagamento: Dinheiro, Travelers Cheques, VISA, Master Card, AMEX, Discover, Diners Club, e JCB. Travelers Cheques não são aceites para depósito de segurança.
A sobretaxa de alta temporada é uma taxa variável que se aplica em alguns locais durante períodos de alta demanda, geralmente em maio, junho, agosto e setembro.
A taxa de evento é uma taxa para cobrir parte dos custos de envio e perda de aluguel durante o período de envio para levar motocicletas ao local do evento, para que nossos pilotos possam desfrutar do evento.
A sobretaxa ambiental é de 6,5% para todas as reservas. Essa taxa cobre parte de vários custos relacionados, mas não limitados a óleo, combustível e descarte de pneus em cada local de aluguel.
Esta taxa cobre parte das taxas associadas ao direito de efetuar negócios em determinados locais da EagleRider.
A reserva deve ser paga integralmente para garantir a tarifa e a data do aluguer.
As reservas não são reembolsáveis.
As tarifas com desconto estão sujeitas a indisponibilidade de datas e disponibilidade.
Todos os modelos e taxas de aluguer variam conforme o local e a temporada.
Planos de Seguro e Proteção
O seguro de segurança obrigatório do Estado está incluído no seu aluguer. Por favor, consulte a sua estação de aluguer para saber quais são os requisitos estatais. Não está segurado contra danos ou roubo. A EagleRider oferece várias opções de atualização da sua Responsabilidade Civil ou Renúncia a Danos. Por favor, consulte cuidadosamente o fornecedor do seguro. Como o aluguer de motociclos é visto como um aluguer exótico, a maioria dos cartões de crédito e seguros não são transferidos da mesma forma que no aluguer de automóveis normais. Por favor, verifique sempre a cobertura da sua companhia de crédito ou companhia de seguros.
Nem todas as opções de Isenção de Roubo e Danos ou Seguro de Responsabilidade Civil Suplementar estão disponíveis para compra online. Alguns locais podem oferecer essas coberturas no momento da retirada.
A cobertura VIP-ZERO e SLI está disponível apenas em locais selecionados da EagleRider e para modelos selecionados.
Todos os seguros de responsabilidade civil suplementar e de isenção de responsabilidade por roubo e danos estão sujeitos aos termos e condições expressos do contrato de aluguer e não incluem a cobertura de ferimentos, bens pessoais ou danos resultantes de negligência, como a utilização ilegal ou a utilização do aluguer sob a influência de drogas ou álcool. É obrigatório apresentar um relatório da polícia para todos os danos ou acidentes. Todos os danos no motociclo alugado sem um relatório da polícia serão considerados como sendo culpa do arrendatário.
O Seguro de Responsabilidade Civil Suplementar fornece um seguro de responsabilidade civil suplementar em limites que excedem os limites mínimos de responsabilidade social exigidos pelo estado.
Por favor, note que o SLI é suplementar e secundário a todos os outros seguros disponíveis quando permitido por lei.
SLI: SEGURO DE RESPONSABILIDADE SUPLEMENTAR | |
Seguro de Responsabilidade Suplementar * disponível APENAS para licenças participantes nos EUA | |
SLI - Cobertura de US$ 300.000 |
O preço atual é calculado depois de selecionar o seu motociclo na página Acessórios e serviços durante o processo de reserva.
SEM COMPRA DE COBERTURA | VIP Vacation Interruption Protection plus Theft & Damage Waiver | VIP-ZERO Vacation Interruption Protection plus Theft & Damage Waiver | |
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Damage Waiver | Renter pays | $2000 DEDUTÍVEL | $0 DEDUTÍVEL |
Theft Coverage | Locatário paga valor de varejo para substituição da motocicleta | $5,000 DEDUCTIBLE | $1,000 DEDUCTIBLE |
Vacation Interruption Protection (VIP) | Reembolso do valor da diária ou parte desse valor. | Renter is provided up to $35/day for a replacement rental + refund of the daily rate | Renter is provided up to $100/day for a replacement rental + refund of the daily rate |
Personal Property Loss Protection In the event of theft or damage to personal property and belongings. | Não está incluído | Não está incluído | Renter is provided coverage up to $500 for replacement of personal property. A Police Report is required. |
Additional Driver Renters are fully covered when exchanging rental motorcycles within your riding group. | Não está incluído | Não está incluído | Additional Renter(s) permitted to ride other rental motorcycles within group at no charge. Additional driver must sign rental agreement(s) at time of pick-up. |
Cobertura de Pneu Furado | Não está incluído | Não está incluído | Abrange reparo / mão de obra de pneus. O reboque é coberto até uma quantia de $ 100 por ocorrência. |
Depósito | Depósito $5.000 | Depósito $2.000 | Depósito $100 |
Proteção de Perda de Propriedade Pessoal como resultado de um acidente de veículo motorizado ou roubo enquanto a propriedade pessoal estiver contida na motocicleta alugada: Fornece cobertura para o Arrendatário e o Condutor Autorizado, com um limite de US$ 500,00 por aluguer. É necessária uma prova de propriedade dos bens perdidos e um Relatório da Polícia a reconhecer as perdas.
Compreende que lhe será cobrada a tarifa por dia para um dia inteiro, mesmo que não tenha o motociclo durante todo o dia.
Existem algumas exclusões a esta cobertura que achamos que você deve saber. Ao abrigo do VIP-ZERO, em caso de acidente, não estará protegido por Perda ou Danos de Bens Pessoais:
- Se o VIP-ZERO não for aceite no início do aluguer ou se falhar para pagar os encargos de VIP-ZERO
- Se você ou um motorista autorizado operou a motocicleta em violação do Contrato de Locação. Incluindo, mas não limitado a, dirigir a motocicleta enquanto legalmente embriagado ou sob a influência de álcool, drogas ou outros elementos absorvidos.
A Cobertura de Bens Pessoais VIP-ZERO não cobre perda por desaparecimento misterioso, nem cobre:
- Moeda, moedas, selos, ações, valores mobiliários, ouro, bilhetes ou documentos, rádios CB, telefones telemóveis, Go Pro, câmaras, detetores de radar, armas, mercadorias para venda ou belas-artes, lentes de contacto ou óculos, dentes e membros artificiais, perecíveis ou Animais.
- Perda ou dano causado por desgaste, deterioração gradual, traças, vermes, vício inerente ou danos sofridos devido a qualquer processo ou enquanto estiver a ser trabalhado e resultante dele, ou enquanto estiver sob cuidado, custódia ou controle de qualquer operadora comum.
- Perda causada por guerra ou qualquer ato de guerra;
- Transporte de contrabando ou comércio ilegal;
- Perda por reação nuclear, radiação ou contaminação radioativa;
- Perda ou dano devido a roubo, a menos que seja denunciado à polícia.
Todas as perdas por roubo devem ser relatadas às autoridades policiais apropriadas e uma cópia do relatório arquivado deve ser apresentada à locadora ou não será abordado. A cobertura é excluída se o arrendatário violar o Contrato de Locação.
O valor de mercado atual da propriedade reivindicada será considerado razoável e aceitável para reembolso sob este seguro.
A Cobertura de Assistência na Estrada fornece reboque e assistência na estrada por um fornecedor aprovado pela EagleRider se o seu motociclo ficar inoperacional. Os lucros incluem serviço de reboque de emergência na estrada (num raio de 30 milhas da ocorrência) entrega de combustível de emergência (até 2 galões) e serviços de assistência de arranque. Ao adquirir a Cobertura de Assistência na Estrada, renunciaremos ao custo de qualquer serviço autorizado de reboque ou assistência na estrada ilimitado.
Qualquer reserva realizada nas 48 horas anteriores ao levantamento está sujeita a disponibilidade. Contacte a nossa loja para confirmar. Ao optar por tirar partido do nosso Modelo de motociclo garantido, pode ter a certeza de que o modelo que selecionou estará disponível à sua chegada. Se optar por não tirar partido desta opção, e no caso de o modelo que escolheu não estar disponível, continuará a receber um modelo comparável.
Por favor, note:
As leis locais podem variar com base no país do seu local de retirada. Por favor, revise as versões internacionais para os seguintes países:
- Termos e Condições da EagleRider Alicante, Barcelona, Bilbao, Malaga, Madrid North, Seville, e Tenerife
- Termos e Condições da EagleRider Athens Greece
- Termos e Condições da EagleRider Auckland e Christchurch - Bularangi
- Termos e Condições da EagleRider Australia
- Termos e Condições da EagleRider Barcelona Metric
- Termos e Condições da EagleRider Japan
- Termos e Condições da EagleRider Johannesburg
- Termos e Condições da EagleRider Marseille
- Termos e Condições da EagleRider Mieming
- Termos e Condições da EagleRider Milan North
- Termos e Condições da EagleRider Munich
- Termos e Condições da EagleRider San Jose - Costa Rica
- Termos e Condições da EagleRider Sao Paulo
- Termos e Condições da EagleRider South Africa