Häufig gestellte Fragen

Es gibt vier unterschiedliche Arten mehr aus Ihrem Urlaubsgeld zu machen:

1. Planen Sie Ihre Reise außerhalb der Ferienzeiten, also außerhalb von August und September. Das Wetter in den USA im Juli unterscheidet sich kaum vom Wetter im August. Ähnliches gilt für September und Oktober. Also buchen Sie bestenfalls außerhalb dieser Hauptreisezeiten..
2. Nehmen Sie Freunde mit - Gruppen von 3 und mehr Fahrern erhalten 10% Rabatt auf Ihre Anmietungen und 5 % Rabatt auf Ihre Touren fast das gesamte Jahr über.
3. Fahren Sie länger - Unsere Preise werden günstiger je länger Sie Ihr Bike anmieten.
4. Mit Paketen können Sie sparen - Bündeln Sie Ihre Anmietung mit unseren Hotel Deals und profitieren Sie von Discounts zwischen 10 und 30%.

Außerdem finden Sie unsere aktuellen Angebote auf unserer Angebotsseite.Angebot seite.

Wir akzeptieren einen aktuellen und gültigen Führerschein Ihres Heimatlandes mit der richtigen Klasse/ dem Vermerk, dass sie ein Motorrad/Fahrzeug Ihrer Wahl fahren dürfen. Bitte beachten Sie: DDie rechtlichen Gesetzgebungen in den unterschiedlichen Staaten der USA können sich unterscheiden. Bitte informieren Sie sich über spezielle Gesetzgebungen.

Wenn Sie Fahrzeuge in den USA anmieten:

Mit einer amerikanischen Fahrerlaubnis:

· Zweiräder: Motorräder

o Alle 50 Staaten der USA erfordern eine Bestätigung über die Erlaubnis der Anmietung der von Ihnen gewählten Motorradklasse.

· Dreiräder: Trikes

o Bei der Anmietung einer Trike könnte eine Erlaubnis notwendig sein.

Folgend finden Sie einige Beispiele der Fahrerlaubnisse, die akzeptiert werden

Fahrerlaubnis aus den folgenden Ländern der europäischen Union (Deutschland, Italien, Frankreich, UK, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Holland, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden):

· A1/A2 – Erlaubt Ihnen die Anmietung von Rollern/Scootern.

·A – Erlaubt Ihnen die Anmietung von Rollern/Scootern und Motorrädern.

B1 – Erlaubt Ihnen die Anmietung von Dreirädern/Trikes.

Fahrerlaubnis aus Kanada:

· Klasse 6 – Für alle Provinzen außer Ontario

o Ontario

§ Klasse M1: Erlaubt Ihnen die Anmietung von Rollern/Scootern und Motorrädern während Tageslicht Stunden mit einer Höchstgeschwindigkeit von nicht mehr als 80 km/h auf bestimmten Highways. Sie finden weitere Informationen zu diesen Bestimmungen hier for more details.

§ Klasse M2: Erlaubt Ihnen die Anmietung von Motorrädern.

§ Klasse M: Erlaubt Ihnen die Anmietung von Motorrädern und Rollern/Scootern.

§ Klasse M Bedingung M: Erlaubt Ihnen die Anmietung von Dreirädern/Trikes.

Fahrerlaubnis aus Australien:

· R-Date – Erlaubt Ihnen die Anmietung von Scootern.

· R – Erlaubt Ihnen die Anmietung von Scootern und Motorrädern.

Fahrerlaubnis aus Brasilien:

· Kategorie A – Bezeichnung erlaubt Ihnen die Anmietung eines Motorrads oder Scooters. .

Internationale Fahrerlaubnis (nicht notwendig für die Anmietung bei EagleRider):

· Obwohl diese Fahrerlaubnis nicht notwendig ist, würden wir Ihnen empfehlen solch eine Fahrerlaubnis zu beantragen.

· Bitte sorgen Sie dafür, dass die Erlaubnis immer lesbar ist.

In Abhängigkeit von den Führerscheinrichtlinien Ihrer Anmietstation kann für die Anmietung einer Slingshot eine Fahrerlaubnis für Motorräder erforderlich sein*. Nachfolgend ist eine Liste der Staaten aufgeführt, die KEINE Motorrad Fahrerlaubnis für die Anmietung einer Slingshot fordern: Alabama, Arizona, Kalifornien, Connecticut, Delaware, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Louisiana, Maryland, Minnesota, Nevada, New Hampshire, New Jersey, North Carolina, North Dakota, Ohio, Pennsylvania, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington. Ein normaler Führerschein reicht in diesen Staaten aus.

Internationale Kunden - Bitte richten Sie sich nach den Gesetzgebungen des Ausstellungslandes Ihres Führerscheines.

HINWEIS: Gesetzgebungen können sich kontinuierlich ändern. Bitte überprüfen Sie die Gesetzgebungen regelmäßig und vor allem direkt vor Reiseantritt.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Anforderungen an die Fahrerlaubnis Informationsseite

In Abhängigkeit von den Führerscheinrichtlinien Ihrer Anmietstation kann ein Dreirad (Tryke) Führerschein für die Anmietung einer Can-Am Spyder* erforderlich sein. Die Staaten Kalifornien, Nevada und South Carolina fordern keinen Dreirad oder Tryke Führerschein. Ein normaler Führerschein reicht in diesen Staaten aus. Für weitere Informationen können Sie dieses Tool nutzen. Can-Am's License Requirements Tool

HINWEIS: Gesetzgebungen können sich kontinuierlich ändern. Bitte überprüfen Sie die Gesetzgebungen regelmäßig und vor allem direkt vor Reiseantritt.

Yes, EagleRider provides group booking discounts for both motorcycle and tour reservations.

For Motorcycle-Only Reservations:

• Groups of 3 or more motorcycles receive a 10% discount.
• Groups of 6 or more motorcycles enjoy a 20% discount.

For Tour Reservations:

• Groups of 4 or more motorcycles receive a 5% discount.

The group booking discount is automatically applied during the checkout process. Simply ensure that your reservation meets the specified group size criteria to enjoy the savings.

The group booking discount cannot be combined with other promotions or discounts.

Unfortunately, the group booking discount cannot be applied retroactively. It is only applicable at the time of booking.

Ja, es gibt eine Mietreservierungskaution. Wenn Ihre Mietreservierung mehr als 500 USD beträgt und mehr als 30 Tage vor dem Abholdatum gebucht wird, ist eine Mindestanzahlung von 20 % zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich. Der Restbetrag muss spätestens 30 Tage vor dem Abholdatum vollständig bezahlt werden.

Bitte beachten Sie:

• Für Reservierungen unter $500 USD ist die vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich.
• Bei Gruppenbuchungen, die mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlt werden, wird EagleRider den verbleibenden Gruppenbetrag derselben Karte belasten, die bei der Buchung verwendet wurde. Wenn Sie den Restbetrag lieber früher oder mit einer anderen Zahlungsmethode begleichen möchten, rufen Sie bitte an und treffen Sie Vorkehrungen vor dem Fälligkeitsdatum des Restbetrags.

Es deckt Schäden vollständig ab und deckt teilweise Diebstahl ab. Der Mieter zahlt $0 pro Schadensfall und bis zu $1.000 pro Diebstahlsfall. Weitere Details finden Sie auf unserer Seite Schadensverzicht und Versicherung.

Diese Absicherung deckt teilweise Schaden- und Diebstahlkosten ab. Der Mieter zahlt ausschließlich bis zu 2000 US$ pro Schadensfall und bis zu 5000 US$ pro Diebstahlsfall. Bitte schauen Sie sich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für weitere Informationen an.

Zusatz-Haftpflicht-Versicherung - $300.000: die Zusatzhaftpflichtversicherung schützt den Fahrer und Beifahrer mit einem Betrag von bis zu 300.000 USD und einer Abdeckung im Falle eines unversicherten Unfallteilnehmers.

EagleRider bietet eine zusätzliche Versicherung für ATVs für nur 25$ pro Tag. Bitte erwähnen Sie bei der Buchung, dass Sie diese Versicherungsoption wählen möchten.

Obwohl wir Kunden ermutigen, ihre Mietmotorräder während der regulären Geschäftszeiten zurückzugeben, um den Mietvertrag nahtlos abzuschließen und mögliche zusätzliche Gebühren zu vermeiden, verstehen wir, dass sich Umstände ergeben können.

Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn das Motorrad nach den Geschäftszeiten der Mietstation zurückgegeben wird, für das Motorrad verantwortlich sind, bis es von der Mietstation zufriedenstellend eingecheckt wurde. Diese Verantwortung bleibt bestehen, auch wenn der Check-in-Prozess am nächsten Geschäftstag stattfindet. Es wird empfohlen, sich im Voraus mit der Mietstation in Verbindung zu setzen, wenn Sie vorhaben, das Motorrad außerhalb der Geschäftszeiten zurückzugeben, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Wenn Sie das Mietmotorrad verspätet zurückgeben, gibt es in der Regel eine 59-minütige Kulanzfrist. Wenn das Motorrad jedoch nach dieser Kulanzfrist zurückgegeben wird, fällt eine Verspätungsgebühr von 25 US-Dollar pro Stunde an. Sollte die Verspätungsgebühr die täglichen Mietkosten übersteigen, wird Ihnen ein zusätzlicher Miettag berechnet.

Es ist wichtig zu beachten, dass wenn das Motorrad nach den Geschäftszeiten des Mietortes zurückgegeben wird, Sie für das Motorrad verantwortlich sind, bis es vom Mietort zufriedenstellend eingebucht wurde, selbst wenn der Einbuchungsprozess am nächsten Geschäftstag erfolgt.

Ob Sie eine Rückerstattung für die Stornierung erhalten, hängt davon ab, wann Sie stornieren. Hier sind die Details für verschiedene Arten von Reservierungen:

1. Motorradreservierungen:

   • Überprüfen Sie die Mietstorno- und Rückerstattungsrichtlinie für weitere Details.

2. Geführte Tourreservierungen:

   • Überprüfen Sie die Storno- und Rückerstattungsrichtlinie für geführte Touren für weitere Details.

3. Selbstgeführte Tourreservierungen:

   • Überprüfen Sie die Storno- und Rückerstattungsrichtlinie für selbstgeführte Touren für weitere Details.

Bitte stellen Sie sicher, die jeweiligen Richtlinien gemäß Ihrem Reservierungstyp zu überprüfen, um ein klares Verständnis des Storno- und Rückerstattungsprozesses zu erhalten.

Derzeit bieten wir keine Zwei-Wege-Kommunikationssysteme an. Helme mit Lautsprechern und Mikrofonen sind jedoch an ausgewählten Mietstationen verfügbar. Um die Verfügbarkeit zu bestätigen, kontaktieren Sie bitte die Abholstation.

Ja, an den meisten Stationen werden sowohl Leder- als auch Textiljacken angeboten. Diese können auch käuflich erworben werden.

Viele EagleRider-Mietstationen bieten Motorräder mit Satteltaschen/Seitenkoffern und einer Rückenlehne für den Beifahrer an. Diese Ausstattungsmerkmale sind bei beliebten Modellen wie Electra Glide, Street Glide, Road Glide, Heritage Softail und Honda Goldwing verfügbar.

Bestimmte Motorradmodelle wie BMW R 1250 GS, BMW R 1250 RT, Yamaha Tenere 1200 und Yamaha Tenere 700 sind ebenfalls mit Seitenkoffern ausgestattet.

Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit dieser Funktionen variieren kann. Daher empfehlen wir, dies mit der Abholstelle für die Mietmotorräder zu bestätigen, um die aktuellsten Informationen zu erhalten.

EagleRider bietet keine Flughafen-Abholung oder Erstattung der Taxikosten an.

While we cannot guarantee the availability of a specific color for our motorcycles, we strive to accommodate customer preferences to the best of our ability. Our team will make every effort to provide the requested color, subject to availability and the current inventory of our rental fleet.

Ja, EagleRider bietet eine sehr eingehende Einführung direkt am Bike an. Während der Einführung gehen Sie mit dem Mitarbeiter das Bike durch und prüfen zum Beispiel auch, ob eventuell ein Schaden am Bike vorliegt. Sie erfahren welcher Schalter welche Funktion ausführt, wie man das Bike startet oder wieder abschaltet. Des Weiteren werden Bedienelemente wie die Absperrvorichtungen, Stereo Anlage, Warnblinker, Seitentaschen, Blinker, Bremsen, Startknopf oder die Cruise Control erklärt. Fragen Sie bitte immer nach, wenn Ihnen etwas unklar ist, denn nur wenn Sie zu 100% zufrieden sind, wird dies ein unvergesslicher Urlaub.

****Hinweis: Sie brauchen immer einen Polizeibericht für alle Schadensfälle und Unfälle/Diebstähle. Alle Schäden, die nicht bei der Polizei gemeldet werden, können nicht zum Versicherungsgegenstand werden. Der Mieter zahlt somit alle Kosten, trotz möglicher Versicherungen.

Für Dirt Bikes:

Der Mieter zahlt bis zu 2000$ Selbstbehalt pro Schadensfall und den gesamten Betrag des Wiederbeschaffungswertes eines neuen Motorrades und des gestohlenen Zubehörs pro Vorfall. Eine Sicherheitskaution in Höhe von 2000$ wird fällig bei Übernahme des Bikes.

Wenn Sie keine Absicherung gekauft haben, zahlen Sie den gesamten Schaden und den Betrag des Wiederbeschaffungswertes des Motorrades und des gestohlenen Zubehörs. Ohne Absicherung behalten wir eine Sicherheitskaution in Höhe von 5000$ bei Übernahme des Fahrzeugs ein.

Die Kaution ist abhängig von der gewählten Versicherungsoption. Je nach Absicherung werden zwischen 100$ - 5000$ Kaution am Übernahmetag gefordert. Dieser Anteil wird von Ihrem Verfügungsrahmen gesperrt. Diese Sicherheitskaution wir von Ihrer Bank für bis zu 45 Tage einbehalten. Sobald Ihre Bank den Betrag wieder freigibt, wird dieser im vollen Umfang zurückgezahlt, insofern keine Schäden am Fahrzeug, Strafzettel oder andere Verstöße vorliegen, die den Betrag mindern

In the event that you need to cancel your motorcycle reservation:

• If the cancellation occurs more than 31 days before the pickup date, you will receive a full refund in the form of store credit.
• Cancellations made between 21-30 days before the pickup date will incur a 30% cancellation fee, with the remaining amount issued as store credit.
• Cancellations made between 11-20 days before the pickup date will incur a 60% cancellation fee, with the remaining amount issued as store credit.
• No refunds will be provided for cancellations made within 10 days of the pickup date.

For further details, please refer to our Cancellation and Refunds Policy.

Die Verfügbarkeit von Motorradlieferoptionen variiert je nach Mietstandort. Bitte kontaktieren Sie das EagleRider Global Reservations Department unter +1 (888) 900-9901 (innerhalb der USA) oder den Abholort für detaillierte Preisangaben. Lieferdienste sind mit zusätzlichen Kosten verbunden, die von Faktoren wie der Anzahl der Motorräder, dem Standort, der Jahreszeit und anderen Variablen abhängen.

Ja, ein zusätzlicher Fahrer ist ohne Mehrkosten möglich. Der Fahrer muss mindestens 21 Jahre alt sein und über einen gültigen Führerschein verfügen. Wenn beide Fahren möchten aber Euer Budget eingeschränkt ist, schaut Euch doch mal die Highway 888 Angebote an. Diese sind unschlagbar günstig.

Um ein Motorrad zu mieten oder an einer Tour teilnehmen zu können liegt das Mindestalter bei 21 Jahren. Für Mitfahrende gibt es keine Altersbegrenzung, sie müssen lediglich die Fußrasten bequem erreichen können. Das heißt mit der kompletten Fußsohle und nicht nur mit den Zehenspitzen.

An den meisten unserer EagleRider-Mietstationen stehen kostenlos zugelassene Halbgesichtshelme gemäß DOT-Richtlinien sowohl für Fahrer als auch für Beifahrer zur Verfügung. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass einige Standorte diese Helme möglicherweise nicht anbieten, daher empfehlen wir, dies bei der Abholstation zu überprüfen.

Halbgesichtshelme für Fahrer und Beifahrer werden kostenlos mit der Motorradmiete bereitgestellt.

Darüber hinaus verfügen die meisten EagleRider-Standorte über Ausstellungsräume für Motorradbekleidung und Zubehör mit einer vielfältigen Auswahl der neuesten Styles. Von Helmen und Handschuhen bis hin zu Chaps, Jacken und Motorradbrillen haben wir alles, was Sie für eine fantastische Fahrt benötigen. Für internationale Reisende bietet sich die Möglichkeit, von günstigen Wechselkursen zu profitieren, indem Sie Ihre neue Motorradbekleidung an einem EagleRider-Standort kaufen. Rüsten Sie sich aus und fahren Sie mit Zuversicht!

Absolut, alle EagleRider Stationen bieten diesen Service an. Für Koffer steht Ihnen ein Kofferlager zur Verfügung. Die meisten Stationen bieten außerdem die Möglichkeit Ihr Gepäck im Zuge einer Einwegmiete zur Endstation zu schicken. Bitte beachten Sie, dass hierfür zusätzliche Kosten anfallen.

Absolut, EagleRider ist die einzige Motorradvermietung in den Vereinigten Staaten, die Einwegmieten zwischen allen unseren mehr als 60 Standorten in den USA anbietet. Einwegmieten könnten bei der Überquerung von Ländergrenzen eingeschränkt sein. Bitte melden Sie sich für grenzüberschreitende Einwegmieten bei der EagleRider Zentralvermietung.

In dem seltenen Fall eines platten Reifens steht Ihre Sicherheit an erster Stelle. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Motorrad sicher am Straßenrand geparkt ist, falls Sie nicht in der Lage sind, an einem sichereren Ort anzuhalten. Treten Sie dann so weit wie möglich von den Verkehrsbereichen zurück und warten Sie auf Hilfe.

Alle EagleRider Mietstationen in den USA und Kanada bieten eine kostenlose Pannenhotline unter +1 (800) 234-1353, die Sie für Unterstützung anrufen können. Die Reparatur- und Abschleppkosten hängen davon ab, ob Sie beim Abholen des Motorrads eine Versicherung abgeschlossen haben.

Wir empfehlen nachdrücklich den Abschluss des VIP-ZERO Diebstahlschutzes und Schadensverzichts an der Mietstation (oder während des Buchungsvorgangs), da dies die Kosten für die Reparatur eines platten Reifens und den Abschleppdienst abdeckt (bis zu 100 USD pro Vorfall). Für weitere Details besuchen Sie bitte die EagleRider Motorradverleih-Versicherung. Ihre Sicherheit und Ihr Seelenfrieden haben für uns höchste Priorität.

Die EagleRider Motorräder werden alle mit vollem Tank bereitgestellt und sollten auch mit vollem Tank zurückgebracht werden. Sollte Ihr Tank bei der Rückgabe nicht vollständig aufgefüllt sein, werden wir eine Tankgebühr berechnen. Wenn Sie sich diesen Stress ersparen wollen, dann buchen Sie das EagleRider Angebot, das sich" Pre Paid Fuel Option" nennt. Bei diesem Angebot kann das Bike mit leerem Tank zurückgegeben werden.

Die Harley Davidson Street Glide, Road Glide, Electra Glide und die Harley Davidson Trikes verfügen über Stromanschlüsse in den Verkleidungen. Wenn Sie ein EagleRider Navi bestellen montieren wir es direkt an Ihr Bike und die Stromversorgung.

Die Raten beruhen auf einem 24 Stunden Rhythmus. Wenn Sie das Bike um 10:00 Uhr anmieten, sollte es auch um 10:00 Uhr am Abgabetag zurückgebracht werden. EagleRider bietet vergünstigte Raten an, wenn Sie mehr als 7 Tage buchen. Auch günstige Gruppentarife sind möglich, also bringen Sie Ihre Freunde und Familie mit, um die Welt auf einem EagleRider Bike zu entdecken.

Reservations over $500 USD are eligible to pay a minimum deposit of 20% at the time of booking. All remaining balances must be paid in full within 30 days from the day that your reservation starts (pick-up date) and are collected automatically on the dates listed on the Review & Book page. Otherwise, full payment is required at the time of booking.

Die Betriebszeiten unserer Mietstandorte variieren und hängen von den Jahreszeiten ab. Für genaue und aktuelle Informationen empfehlen wir, die spezifischen Öffnungszeiten für Ihren bevorzugten Mietstandort zu überprüfen.

So finden Sie standortbezogene Öffnungszeiten:

1. Besuchen Sie die Standorte seite.
2. Wählen Sie Ihren bevorzugten Mietstandort aus der Liste.
3. Sobald Sie auf der Seite des bestimmten Standorts sind, finden Sie den Abschnitt "Standort und Öffnungszeiten".
4. In diesem Abschnitt finden Sie detaillierte Informationen zu den Betriebszeiten des ausgewählten Mietstandorts.

Brauchen Sie weitere Unterstützung?

• Rufen Sie die Global Reservations-Abteilung an:
  • Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, rufen Sie gerne unsere Global Reservations-Abteilung unter +1 888-900-9901 oder +1 310-321-3180/a>.

Alle EagleRider-Mietstationen in den USA und Kanada bieten eine kostenlose 24-Stunden-Pannentelefonnummer unter +1 (800) 234-1353 an, die Sie für Hilfe anrufen können. Unser Team wird Vorkehrungen treffen, um das Motorrad zur nächsten EagleRider-Station oder Werkstatt abschleppen zu lassen, um Sie so schnell wie möglich wieder auf die Straße zu bringen. Für den besten Schutz empfehlen wir dringend, sich für den VIP-ZERO Diebstahl- und Schadensverzicht zu entscheiden. Für detaillierte Informationen zu den Deckungsoptionen besuchen Sie bitte die Seite zur EagleRider Motorradverleih-Versicherung.

Verschiedene Modelle verfügen über schließbare Koffer, zum Beispiel die Harley-Davidson Electra Glide, Harley Davidson Road King Standard, Harley Davidson Street Glide, Honda Goldwing, Honda ST 1300 und die Indian Chieftan. Dies gilt jedoch nicht für alle Bikes. EagleRider empfiehlt aber generell, dass Sie persönliche Gegenstände mitnehmen, wenn Sie das Bike unbeaufsichtigt stehen lassen.

EagleRiders Geschäftsbedingungen bezüglich der Überschreitung von Grenzen variiert von Staat zu Staat und Land zu Land. Das ist von Staat zu Staat ganz unterschiedlich. Damit Sie sich sicher sein können, kontaktieren Sie am besten die EagleRider Reservierung oder die Station, die Ihre Vermietung durchführt. Unser Mitarbeiter werden Ihnen dann mitteilen, welche Einschränkungen oder Optionen bestehen. Am einfachsten ist es, wenn Sie eine geführte Tour buchen. Die Einschränkungen für geführte Auslandstouren sind sehr gering. Um eine komplette Liste der internationalen EagleRider Touren zu erhalten kontaktieren Sie bitte unsere Tourabteilung.

Absolut. Die meisten EagleRider Stationen bieten Tom Toms oder Garmin Navis an. Wenn Sie es wünschen, kann ein EagleRider Tour Spezialist das Navi vorprogrammieren oder Ihre favorisierte EagleRider Route eingeben. Dieser Service ist gegen eine Gebühr abfragbar.

Nicht alle EagleRider Mieten beinhalten einen DOT geprüften Halbschalen Helm für den Fahrer wie Beifahrer. Einige Stationen verfügen auch über 3/4 Helme, je nach Verfügbarkeit. Die Bikes verfügen alle zusätzlich über Kabelschlösser und Bremsscheibenschlösser. Wir empfehlen diese Schlösser auch immer zu nutzen. Viele Bikes verfügen außerdem über Satteltaschen, diese können je nach Modell und Baujahr in der Größe variieren. In vielen EagleRider Stationen können zusätzliche Taschen erworben werden. Die meisten Stationen verfügen außerdem über ein abschließbares Kofferlager oder die Versendung von Gepäck bei Einwegmieten.

Jacke, Helm, geeigneter Augenschutz und Schutzkleidung sind erforderlich für das Fahren eines Motorrades. Sie können natürlich auch Ihre eigene Jacke und Ihren eigenen Helm mitbringen. Sie erhalten allerdings auch Mietobjekte bei uns. Wir würden Ihnen außerdem empfehlen Schutzhandschuhe, Leder- oder Jeanshosen und geeignete Stiefel zu tragen. Viele unserer EagleRider Locations bieten diese Kleidungsstücke auch zum Verkauf an.

Absolut, EagleRider bietet exzellente Raten für Hotels, Lodges und B&B's. Wir können Ihnen außerdem Eintrittskarten von mehr als 9000 Attraktionen anbieten. Freuen Sie sich beispielsweise auf Helikopter Rundflüge, Show Tickets, Städtetouren, National Park Tickets und vieles mehr.

Store Credits können nicht übertragen und somit nur vom Empfänger eingelöst werden

Store Credits können einmal per Zahlung genutzt werden. Pro Buchung ist eine Zahlung möglich. Sie können danach weitere Zahlungen vornehmen für weitere Buchungen.

Die sogenannte Roadside Assistance Absicherung deckt das Abschleppen sowie weitere Pannenhilfe im Falle eines Ausfalls Ihres Motorrades ab. Dieser Service wird ausgeführt von einem EagleRider Partner und greift im Falle, dass Ihr Bike nicht mehr funktionsfähig ist.

Wenn Sie diese Roadside Assistance Absicherung abgeschlossen haben und Ihr Fahrzeug nicht mehr funktionsfähig ist und Sie brauchen einen Notfallabschleppdienst (innerhalb von 30 Meilen des Pannenortes), einen Spritlieferdienst für bis zu 2 Galonen oder Starthilfe dann rufen Sie bitte folgende Nummer 800-234-1353.

Wenn Sie die Roadside Assistance bei Abholung Ihres Motorrades abgeschlossen haben, dann sind die Services bei unseren Vertragspartnern umsonst. Die Services können Sie allerdings nur nutzen während des Anmietzeitraums (Datum und Zeit stehen auf Ihrem Vertrag). .

Wenn Sie diese Absicherung nicht abgeschlossen haben, aber einen Abschleppdienst in Anspruch nehmen müssen, dann müssen Sie den gesamten Betrag des Services selbst zahlen und bekommen ihn nicht erstattet.

Alle Store Credits verfallen ein Jahr nach Ausstellung

Wenn Sie unter 21 sind müssen Sie die folgenden Kriterien erfüllen:

• Sie müssen 18-20 Jahre alt sein
• Sie brauchen einen Motorradführerschein
• Sie müssen einen Motorcycle Riding Academy Kurs besucht haben (muss sich um Harley-Davidson® Authorized Training Program handeln) oder Sie müssen einen Motorcycle Safety Foundation® (MSF) Kurs besucht haben
• Es stehen nur Motorräder bis zu 500cc zur Verfügung
• Sie können ein Fahrzeug ausschließlich in den USA anmieten

Lane Splitting ist in 49 von 50 US Bundesstaaten nicht erlaubt. Der einzige Staat indem Lane Splitting erlaubt ist, ist Kalifornien.

Wenn Sie Ihre Motorradschlüssel verlieren, müssen Sie für den Ersatz aufkommen. Der Betrag für den Ersatz eines Schlüssels beträgt zwischen 500$ pro Schlüssel.

Off-Road Fahrzeuge haben keine Straßenzulassung, deshalb ist die Nutzung eines Anhängers zum Transport des Off-Road Fahrzeugs zwingend notwendig. Off-Road Fahrzeuge sind: Yamaha® WR250, WR250F, WR450F, Honda® CRF250L, and Kawasaki KRL® 650.

Bitte beachten Sie, dass Wetterbedingungen unvorhersehbar und nicht garantiert sind. EagleRider kann nicht für ungünstige oder unsichere Wetterbedingungen verantwortlich gemacht werden. Leider werden aufgrund solcher Bedingungen keine Rückerstattungen gewährt. Wir verstehen jedoch die Unannehmlichkeiten und sind darauf bedacht, eine Lösung je nach Reservierungstyp auf individueller Basis zu finden. Ihre Sicherheit und Zufriedenheit haben für uns höchste Priorität, und wir streben an, wetterbedingte Herausforderungen flexibel und fair zu behandeln. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Unterstützung.

Für Motorradreservierungen: Bitte wenden Sie sich an den Abholort. Sie finden diese Informationen in der Buchungsbestätigungs-E-Mail oder senden Sie eine E-Mail an rent@eaglerider.com.

Für geführte Tourreservierungen: Bitte rufen Sie +1 (310) 321-3176 an (innerhalb der USA), +1 (888) 850-8135 (außerhalb der USA) oder senden Sie eine E-Mail an tours@eaglerider.com.

Für selbstgeführte Tourreservierungen: Bitte rufen Sie +1 (310) 321-3176 an (innerhalb der USA), +1 (888) 850-8135 (außerhalb der USA) oder senden Sie eine E-Mail an tours@eaglerider.com.

Der Hochsaison-Zuschlag ist eine variable Gebühr, die in einigen Standorten während der stark nachgefragten Perioden, normalerweise im Mai, Juni, August und September, gilt.

Diese Gebühr deckt einen Teil der Kosten, die mit dem Recht, Geschäfte an bestimmten Standorten von EagleRider zu tätigen, verbunden sind.

Anhänger und Vans sind auf Mietbasis in den folgenden Stationen verfügbar: Los Angeles, San Francisco, Miami, Orlando und Chicago. Befestigungsschrauben sind käuflich zu erwerben.

Ja, alle unsere Stationen bieten diesen Service auch direkt am Counter an.

Einige EagleRider-Mietstationen befinden sich in Harley-Davidson-Vertragshändlerbetrieben, was bedeutet, dass sie in Abstimmung mit den Betriebszeiten des Vertragshändlers arbeiten. Infolgedessen stimmen ihre Betriebszeiten mit den Öffnungszeiten des Harley-Davidson-Vertragshändlers überein.

Für genaue Informationen über eine bestimmte EagleRider-Mietstation besuchen Sie bitte unsere Seite Standorte und wählen Sie Ihre bevorzugte Mietstation aus. Wenn Sie auf der Seite der Mietstation sind, scrollen Sie nach unten zum Abschnitt "Standort & Öffnungszeiten", um die aktuellen Betriebszeiten zu überprüfen.

Certainly! You have the option to use your own motorcycle insurance. We recommend confirming with your insurance company to ensure coverage for rental motorcycles. However, please be aware that for certain rented motorcycles, a security deposit (credit card authorization) of $5000 USD will be required at the time of pickup. This deposit will be promptly released upon the return of the motorcycle without any damages.

Additionally, we provide the option to purchase additional insurance coverage for added peace of mind. For detailed information, please visit our Insurance Coverage page.

Der Event-Zuschlag ist eine Gebühr, um einen Teil der Versandkosten und den Verlust von Mietgebühren während des Versandzeitraums zu decken, um Motorräder an den Veranstaltungsort zu bringen, damit unsere Fahrer das Ereignis genießen können.

You're welcome to bring your children along as passengers. However, it's important to ensure their safety and comfort during the ride. To ride as a passenger, your child's feet must be able to rest flat on the foot pegs, not just on tiptoe. This ensures a secure and enjoyable experience for both you and your little ones. So, gear up for a family adventure, and let the journey begin with safety in mind!

Obwohl wir keinen Fersenschalthebel und keine Autobahn-Fußrasten zu unseren Mietmotorrädern hinzufügen, bieten wir die Möglichkeit, eine Rückenlehne für den Beifahrer zu bestimmten Modellen hinzuzufügen, wie zum Beispiel der Harley-Davidson Electra Glide, Street Glide, Road Glide und Heritage Softail. Um die Verfügbarkeit dieser Zusätze zu bestätigen, erkundigen Sie sich bitte bei der Abholstelle.

Ja, Regenanzüge können in den meisten Stationen käuflich erworben werden.

If you've made a spelling mistake in the primary rider's name, please contact us, and we'll assist you with the correction.

However, if you wish to change the primary rider's name to a different one, we are unable to accommodate this request. However, you can still add an additional rider during online check-in or by informing the counter agent that you wish to do so on the day of pick-up. We'll be more than happy to assist you in adding an additional rider to your reservation.

Nein EagleRider vermietet keine Beiwagen.

Ja, absolut. Sie können in den USA mit einem internationalen Führerschein Motorrad fahren, solange er für Motorräder gültig ist. Weitere Details finden Sie unter Motorrad-Mietlizenzanforderungen.

No, you can't. Since the store credit is owned by an individual and non-transferable, store credit payment option is not available for group booking.

1. Go to the Sign In page and click on the "Forgot Password" link.
2. Enter the email address associated with your EagleRider account and click the "Send Reset Link" button.
3. You will receive an email with a Reset Password link.
4. Click on the Reset Password link in your email, enter your new password, and save the changes.
5. You may be asked to log in with the new password.

If you’re not receiving the email to reset your password, it could be due to one of these issues:

• The email may have gone to your Junk/Spam folder; please check there.
• You initially signed up for your EagleRider account using Google, Facebook, or Apple. In this case, you need to log in using the "Login with Google/Facebook" or "Apple" option and enter your account password. If you forgot your Google, Facebook, or Apple password, you will need to reset it on their respective websites.
• You are using an email tied to a deactivated account. If you deactivated your account less than 30 days ago, contact Customer Support to recover your account. Once your account is recovered, try resetting the password through the "Forgot Password" link. If you deactivated your account more than 30 days ago, unfortunately, your account is permanently deleted. You will need to create a new account using a new email address.
• You might be in an area with a weak internet connection. Try again from a location with a stronger internet connection.

Changing your email address (on the web)

• After logging in, click on your name (or the person icon) in the top right corner to open the dropdown menu.
• Select Account.
• Select Account Settings.
• Click the "Edit" button in the Legal Name section.
• Enter a new email address for your account and click "Update Profile" to save the changes.
• Verify the change through the email we’ll send you.

Changing your email address (on the app)

• After logging in, tap "Account" on the bottom of the screen.
• Tap "Personal Information".
• Tap the "Edit" button next to the Legal Name section.
• Enter a new email address for your account and tap "Update Profile" to save the changes.
• Verify the change through the email we’ll send you.

Note: If you encounter any issues changing your account email, please contact us. Do not delete account or create a new account for a different email address.

Deleting your account will immediately remove your access to both eaglerider.com and eagleshare.com, meaning you will no longer be able to log in.

Before deleting your account, ensure there are no outstanding reservations, store credit, membership credits, or rewards tied to your account.

If you are an EagleShare host, you will lose access to your bike listings and bookings.

If you accidentally delete your account, please contact our support line within 30 days of submitting the deletion request. After 30 days, your account will be permanently deleted and cannot be recovered.