Domande Frequenti

Per partecipare ai nostri Tour Guidati, è necessario soddisfare i seguenti requisiti:

• Il conducente deve avere almeno 21 anni.
• Il conducente deve essere in possesso di una patente per moto valida e senza restrizioni.
• Il conducente deve disporre di una carta di credito valida.

La tua sicurezza e il tuo livello di comfort, specialmente quando si guida in gruppo, sono la nostra priorità. Ti consigliamo di avere almeno abbastanza esperienza nella guida di una moto da affrontare una curva senza sentirti nervoso o a disagio. Dovresti sentirti a tuo agio alla guida di un Modello di Moto Touring, guidando in gruppi di 5 o più motociclette, su autostrade / superstrade, così come su passi di montagna. Offriamo inoltre ai partecipanti l’opportunità di usufruire delle nostre Tariffe Speciali per il Noleggio Pre-Tour, arrivando uno o due giorni prima per prendere confidenza con la moto e approfittarne per visitare la città.

La nostra stima della media giornaliera di guida durante un Tour Guidato dipende dalla prossima Esperienza di Tour che prevedi di prenotare. Per conoscere il chilometraggio esatto di ogni tour, visita la nostra pagina dei Tour.

L’alloggio è particolarmente importante per l’esperienza dei Tour Guidati EAGLERIDER, con la ricerca di strutture che soddisfino gli elevati standard EAGLERIDER maturati nei nostri oltre 30 anni nel settore. Scegliamo sempre una combinazione di lusso, storia e divertimento, concentrandoci su strutture rappresentative della regione in cui stiamo viaggiando. Potresti soggiornare una notte in un hotel a 4 stelle nel centro di Chicago e la notte successiva vivere l’esperienza di un motel storico lungo la Route 66. Oppure potresti passare una notte in un resort sulla Strip di Las Vegas e quella dopo in un lodge in montagna vicino al Parco Nazionale di Yosemite. Se sei interessato ad arrivare un giorno o due prima, o a partire un giorno o due dopo, offriamo convenienti notti extra (Hotel Pre-Nights e Post-Nights) nei nostri Tour Guidati. Puoi aggiungerle facilmente durante il processo di prenotazione online o tramite uno dei nostri Tour Specialist EAGLERIDER.

Il tuo Tour Specialist di EAGLERIDER ti invierà una lista dettagliata con i suggerimenti su cosa portare, insieme a ottimi consigli aggiuntivi su come prepararti al meglio per la tua prossima esperienza in moto. Riceverai anche ulteriori informazioni nel Welcome Packet, che ti sarà inviato via email circa 30 giorni prima del tour. La maggior parte dei motociclisti preferisce la comodità e la familiarità del proprio casco personale e sceglie di portarlo con sé. EAGLERIDER fornisce un casco aperto a noleggio sia per i motociclisti che per i passeggeri in tutti i noleggi e tour.

Per noi è importante che ogni motociclista e passeggero abbia abbastanza indumenti e attrezzatura per sentirsi a proprio agio durante l’intera durata del tour. Permettiamo una valigia grande e un bagaglio a mano per ogni motociclista e passeggero durante una Tour Guidato. Siamo abbastanza flessibili su questa politica nel caso decidiate di fare un po’ di shopping lungo il percorso, o se avete bisogno di portare qualche articolo in più per apparire al meglio in piscina o in città la sera.

Forniamo trasferimenti gratuiti tra l’hotel del tour e le nostre sedi di noleggio EAGLERIDER all’inizio e alla fine della tua Escursione Guidata. Purtroppo, gli aeroporti limitano i trasferimenti privati a taxi, hotel e compagnie di autonoleggio, quindi non possiamo offrire trasferimenti diretti da/per l’aeroporto.

La maggior parte dei partecipanti ai tour sceglie di combinare una delle nostre opzioni di Garanzia contro Furto e Danni con una delle opzioni di Assicurazione di Responsabilità Civile Supplementare per la massima tranquillità. È sempre consigliabile chiedere al proprio Specialista dei Tour EAGLERIDER quale copertura consiglia durante il semplice processo di prenotazione.

Con oltre 30 anni di esperienza nell'organizzazione di tour, abbiamo il vantaggio di sapere esattamente quali sono i posti migliori in cui fermarsi per scattare foto, visitare attrazioni, mangiare e fare tutto ciò che hai sempre sognato durante il tuo tour con EAGLERIDER.

Sì. Per le Escursioni Guidate con un costo totale superiore a 500 USD e prenotate con più di 30 giorni di anticipo rispetto alla data di ritiro, è obbligatorio un acconto minimo del 20% al momento della prenotazione. Il saldo restante deve essere interamente saldato entro 30 giorni prima della data di ritiro. In alternativa, se la prenotazione viene effettuata entro 30 giorni dalla data di ritiro, è richiesto il pagamento completo al momento della prenotazione.

Nota bene:

• Per prenotazioni inferiori a 500 USD, è richiesto il pagamento completo al momento della prenotazione.
• Per prenotazioni di gruppo pagate con una sola carta di credito o di debito, EAGLERIDER addebiterà il saldo restante del gruppo sulla stessa carta utilizzata per il pagamento al momento della prenotazione. Se preferisci saldare il saldo rimanente in anticipo o con un metodo di pagamento diverso, contatta il nostro Specialista Tour EAGLERIDER e decidi le opzioni di pagamento prima della data di scadenza del saldo.

Sì, riceverai un'e-mail di conferma iniziale con i dettagli su arrivo e date per aiutarti a organizzare il viaggio. Successivamente, 30 giorni prima della partenza del tour, riceverai un pacchetto di benvenuto con molte informazioni utili.

Nel caso in cui sia necessario cancellare il tuo tour guidato in moto:

• Se la cancellazione avviene oltre 45 giorni dalla data di inizio del tour, riceverai un rimborso completo sotto forma di credito del negozio.
• Le cancellazioni effettuate tra 44 e 31 giorni dalla data di inizio del tour comporteranno una penale di cancellazione del 50%, con il restante importo emesso come credito del negozio.
• Cancellando entro 30 giorni dalla data di inizio del tour, perderai l'intero costo del tour come penale di cancellazione.

Comprendiamo anche che le circostanze possono variare e le cancellazioni possono essere affrontate caso per caso per una considerazione personalizzata. Si prega di controllare la Politica di Cancellazione e Rimborso dei Tour Guidati per ulteriori dettagli.