EagleRider Conditions générales

Avec votre signature sur le formulaire de confirmation de la visite et d'accord de dépôt par carte de crédit, vous acceptez ces conditions générales en tant que contrat contraignant entre EagleRider et vous-même, en tant que participant à la visite guidée. Veuillez les lire attentivement. EagleRider ne peut accepter aucun participant à la visite sans un formulaire de confirmation de visite et d'accord de dépôt par carte de crédit dûment signé le jour du retrait de la moto.

Chaque participant à un EagleRider Motorcycle Tour est tenu d'accepter et de signer un accord de voyage et une décharge de responsabilité avant le début de la visite guidée. EagleRider ne pourra pas accepter un participant au tour sans ces formulaires signés. Nos agents peuvent fournir une copie de ces formulaires sur demande.

EagleRider n'assume aucune responsabilité en cas de perte, de dommage ou de retard dans la livraison des bagages aux participants du voyage. Une assurance bagages est recommandée.

Les annulations effectuées au moins 45 jours avant la date prévue de prise en charge recevront un remboursement complet. Si vous annulez dans les 44 jours, vous pourriez avoir droit à un remboursement partiel, le montant dépendant de la date d'annulation. Tous les remboursements seront émis sous forme de crédit en magasin, utilisable dans un délai d'un an à compter de la date d'émission.

Annulation au moins 45 jours avant la date de prise en charge

• Un remboursement complet sera émis sous forme de crédit en magasin.

Annulation entre 44 et 31 jours avant la date de prise en charge

• Des frais d'annulation de 50 % seront appliqués, et un remboursement partiel sera émis sous forme de crédit en magasin.

Annulation dans les 30 jours précédant la date de prise en charge

• Des frais d'annulation de 100 % seront appliqués, et aucun remboursement ne sera accordé.

Veuillez noter :

Si vous ne vous présentez pas pour récupérer le véhicule à l'heure prévue, vous serez considéré comme un "No Show", vous n'aurez pas droit à un remboursement et le prix total de la location sera facturé.

Des frais administratifs de 25 $ seront appliqués pour toute modification de réservation effectuée entre 30 et 11 jours avant la prise en charge.

Tout solde restant après l'application des frais d'annulation sera émis sous forme de crédit en magasin, utilisable dans un délai d'un an.

Dans les rares cas d'annulation d'une visite, EagleRider informera immédiatement tous les participants de la visite. EagleRider proposera soit la visite en tant que visite autonome (location de vélos + forfait hôtel) ou proposera d'organiser la visite si tous les clients réservés acceptent un supplément. Si les clients n'acceptent pas de payer le supplément, EagleRider remboursera intégralement leur paiement, ce qui constituera le règlement intégral. EagleRider n'est pas responsable des coûts supplémentaires ou des pertes encourus par le participant à la visite en raison de l'annulation de la visite par EagleRider en raison de la non participation. Cela comprend, mais sans s'y limiter, le coût des billets d'avion prépayés, des réservations d'hôtel ou des locations de voiture. Des situations peuvent survenir qui nous obligeront à annuler, avancer ou reporter une visite prévue, à modifier des itinéraires ou à faire des substitutions concernant les hôtels, les villes, les guides touristiques et d'autres arrangements de voyage. Dans ce cas, nous n'assumons aucune responsabilité pour les pertes, dépenses ou inconvénients qui en résultent. Le prix total de votre visite vous sera remboursé si la visite est annulée avant la date de début prévue de la visite.

EagleRider vous recommande de souscrire une assurance voyage, maladie et accident adéquate, ainsi qu'une assurance annulation de voyage.

Si le participant ne respecte pas le code de la route ou les exigences relatives aux voyages de groupe, EagleRider peut annuler le contrat et la moto de location sera sécurisée.

• 21 ans ou plus
• Permis de conduire de moto valide
• Minimum d'un an d'expérience de conduite sur des motos lourdes
• Une carte de crédit majeure est requise

Vos guides touristiques sont là pour vous aider pendant la visite et feront de leur mieux pour s'assurer que chaque participant tire le meilleur parti de votre expérience de visite EagleRider. Il est extrêmement important que tous les motards écoutent attentivement les instructions de sécurité et de voyage du guide touristique chaque matin pour garantir les meilleures conditions de conduite de groupe possibles. Si vous souhaitez voyager indépendamment du groupe pour une durée quelconque, les guides touristiques peuvent vous aider à planifier un itinéraire adapté.

Toute modification apportée à l'itinéraire pendant la visite sera à la charge du participant. Cela inclut, mais sans s'y limiter, le changement d'hôtel, de destination, l'ajout/la soustraction de jours de visite, etc. Tout hôtel non utilisé lors de la visite ne sera pas remboursé.

EagleRider s'efforce de programmer ses circuits à une période de l'année où le temps dans la zone de tourisme est généralement agréable pour la moto. De nombreux circuits traversent des zones où les conditions météorologiques peuvent changer très rapidement. EagleRider ne peut être tenu responsable des conditions météorologiques désagréables et inappropriées, et aucun remboursement ne sera accordé pour de telles conditions.

Toutes les options d'assurance vol et dommages et d'assurance responsabilité supplémentaire sont soumises aux conditions générales expresses du contrat de location et n'incluent pas la couverture des blessures, des biens personnels ou des dommages résultant d'une négligence telle que l'utilisation illégale ou l'utilisation de location sous l'influence de drogues ou d'alcool. Un rapport de police est requis pour tous les dommages ou accidents. Tous les dommages à la moto louée sans rapport de police seront considérés comme étant de la faute du locataire.

EagleRider vous recommande de souscrire une assurance voyage, maladie et accident adéquate ainsi qu'une assurance annulation de voyage. EagleRider propose actuellement des exonérations contre le vol et les dommages, ainsi qu'une assurance responsabilité civile supplémentaire.

Le transfert entre les hôtels d'arrivée et de départ sous contrat et les sites EagleRider est inclus dans toutes les visites guidées. Des restrictions peuvent s'appliquer à divers endroits.

Si vous souhaitez récupérer votre moto à un endroit autre que celui prévu par EagleRider, des frais de retrait personnalisés peuvent être facturés.

Si vous souhaitez déposer votre moto à un endroit autre que celui prévu par EagleRider, des frais de retour personnalisés peuvent être facturés.

Les casques sont fournis avec la location de motos et les visites. Les clients sont encouragés à apporter leurs propres casques pour assurer le confort et un bon ajustement. De plus, des casques peuvent être achetés dans de nombreux points de vente EagleRider.

EagleRider fournira un espace de stockage pour les bagages supplémentaires du client au lieu de prise en charge pendant la visite. EagleRider n'est pas responsable des objets perdus ou volés.

Les frais de carburant et d'huile sont inclus pour toutes les journées de visite guidée. Cependant, EagleRider se réserve le droit de facturer des frais supplémentaires si les coûts de carburant dépassent de manière significative le prix moyen par gallon au moment de l'impression.

Le paiement d'un acompte de 20 % peut être effectué par les cartes de crédit suivantes : VISA, Master Card, American Express, Discover ou Diners Club. Les paiements du solde peuvent également être effectués par virement bancaire. Dans ce cas, le montant du solde doit être crédité sur le compte EagleRider 60 jours avant le début de la visite.